to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartım, üç gün önce güvenlik tedbirleri nedeniyle internet alışverişlerine kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu merkeze ileteceklerini ve kartımın bugün açılacağını söylediler; ancak kartım hâlâ internet alışverişlerine açık değil. Bu süreçte herhangi bir maddi kayıp yaş...
6 Temmuz 2025 tarihinde Paraf kredi kartımla Bamwear.co adlı internet sitesinden 1.240 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak site üzerinden aldığım ürün tarafıma gönderilmedi. Elimde bu durumu kanıtlayan belgeler de mevcut. Bu harcamaya itiraz etmek için Halkbank müşteri hizmetleriyle dört kez i...
"Teşekkürler"
1 Kasım 2025 tarihinde Halkbank banka kartımla hiçbir alışveriş sitesinde online ödeme yapamıyorum. Dün herhangi bir sorun yoktu, ancak bugün ödeme sı...
Halkbank vadesiz tl hesabımda 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana bakiyemde eksiklik yaşıyorum. 4.000 TL civarında bir tutarın hesabımda görünmemesi üzerin...
Halkbank Paraf kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık iki aydır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın limiti şu anda 20 bin lira ve bu limiti yükseltmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeye giderek toplamda 4-5 kez başvuru yaptım. Ancak her seferinde başvurum reddedildi v...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 03.10.2025 tarihinde Trendyol’dan toplam 287.896,22 TL tutarında ve 12 taksitli alışveriş yaptım. Siparişim güvenlik gerekçesiyle aynı gün iptal edildi. İki ürün eş zamanlı iptal edilmesine rağmen, ilk ürünün iadesi 04.10.2025’te 581,09 TL olarak tüm taksitleri...
Halkbank Paraf Genç kartımla Trendyol üzerinden defalarca (yaklaşık 7-8 kez) alışveriş yapmayı denedim ancak her seferinde “İşleminiz banka kaynaklı sistem hatası almıştır, lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve bu ayarı mobil bankacılık üzerinden ...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı (son dört hane: 3068) kullanarak SPX internet sitesinden online alışveriş yapmak istedim. Ancak kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “kart bilgilerini kontrol edin” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Kartımın online alışverişe açık olduğunu ve lim...
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 2 aydır internet alışverişlerinde sürekli olarak “Kart Doğrulama Hatası: 1:UNKNOWN_ERROR” mesajı alıyorum. Amazon, Trendyol ve Oral White gibi farklı sitelerde denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir ücret çekilmiyor. Kartım aktif, internet alışverişine ...
14.10.2025 tarihinde Paraf Ailem Kredi Kartımın tüm borcunu ödedim ve aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılması için talimat verdim. Sonrasında iki kez Mutlu Müşteri Merkezi ve Halkbank Dialog üzerinden de yazılı olarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan 4 gü...
17.10.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekledim. Ancak, “diğer müşterilere hizmet veriliyor” şeklinde bir mesajdan başka bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartımdan aynı alışveriş içi...
Halkbank Paraf kredi kartımla 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Beyaz Eşya Elektronik Harcamalarınıza 1.500 TL ParafPara” kampanyasına katılım koşullarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ParafPara’nın hemen hesabıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir yük...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 5 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında 24.493,45 TL tutarında online bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem, internet üzerinden bir ödeme olarak görünmekte ve “Enuygun” isimli siteden uçak bileti alımı şeklinde yansımıştır. Ancak ben kesinlikle bu siteden herh...
10 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımdan, dripmamba adlı internet sitesi üzerinden toplamda 129,03 TL (her biri 43,01 TL olmak üzere 3 kez) bilgim ve onayım dışında para çekilmiştir. Alışveriş sırasında ödeme hatası aldığım her denemede, işlem başarısız görünmesine rağmen kartımdan para çekilmiş...
08.10.2025 tarihinde Paraf kartımla internet üzerinden yaptığım alışverişi mobil uygulama üzerinden taksitlendirmek istedim. Uygulamada taksitlendirme butonu ve harcama görünmesine rağmen, işlemi gerçekleştiremiyorum ve sistem buna izin vermiyor. Taksitlendirme butonuna bastığımda “işleminize sonra ...
Halkbank Paraf KOBİ kredi kartımdan 9 ve 10 Ağustos 2025 tarihlerinde bilgim dışında 34 adet, her biri 85 USD tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Banka tarafından bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle üç kez ile...
"Banka beni koruma amacı ile kapatmış kendilerine teşekkür ediyorum"
Halkbank mobil uygulamasını Oppo Reno 5 Lite model Android telefonumda 2 gündür açamıyorum. Uygulamayı açmak için tıkladığımda şifre ekranı gelmiyor ve uygulama beklemede kalıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu kapatıp yeniden açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Özellikle internet alışver...
29 Eylül'de Obilet internet sitesi üzerinden 720 TL’lik harcamam oldu. Normalde %10 online alışveriş indirimi ertesi gün hesabıma geldiği halde, bu alışverişim için ne bir mesaj geldi ne de indirim yansıdı. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda provizyonda olduğunu, daha sonrasında arayıp talep ...
Halkbank’tan aldığım Paraf Combo Kart’ım (son 4 hanesi 4121) (banka + kredi) pos cihazlarında asla kredi kartı olarak çalışmıyor. Ankara’da yaklaşık 10’dan fazla farklı işyerinde denedim, hiçbirinde “banka mı, kredi mi” seçeneği çıkmıyor, işlem hep banka kartı tarafına gidiyor. Temassız veya şifre g...
Halkbank Paraf Debit Troy kartımda puanım olmasına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde N11 internet sitesinde alışveriş yapmak istediğimde, kartımda internet bankacılığında 630 TL ParafPara görünmesine rağmen, ödeme ekranında ParafPara bakiyem 0 TL olarak gösterildi ve kullan...
Halkbank Paraf Debit kartımı kaybettikten sonra yeni kart çıkarttım ve bugün elime ulaştı. Kartımda 79 TL bakiye olmasına rağmen, internetten 60 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı aldım. Kartımın aktivasyonunu ve şifre işle...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
