to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan aldığım Paraf Esnaf Troy kredi kartımın (son 4 rakamı: 3852) yaklaşık 1-2 ay önce elime ulaştı ve o zamandan beri kullanmaya çalışıyorum. Kartı hem şube hem müşteri hizmetleri hem de diğer kanallardan aktif etmeye çalıştım, hepsinde kartın aktif olduğu söylendi. Ancak kartımla hiçbir işlem yapamıyorum; alışveriş, online ödeme ya da nakit çekme gibi hiçbir işlem gerçekleşmiyor.
Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum halen devam ediyor. Kartımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Kamu personeliyim ve maaş hesabım Halkbank’ta bulunuyor. Banka tarafından adıma Paraf Premium ve Paraf Troy kredi kartları tanımlandı. Ancak bu kartlar yaklaşık 1 yıldır pasif durumda ve mobil bankacılık üzerinden aktive etmeye çalıştığımda işlem başarısız oluyor. Kartları kullanamadığım için alışve...
Halkbank’tan aldığım Paraf Combo Kart’ım (son 4 hanesi 4121) (banka + kredi) pos cihazlarında asla kredi kartı olarak çalışmıyor. Ankara’da yaklaşık 10’dan fazla farklı işyerinde denedim, hiçbirinde “banka mı, kredi mi” seçeneği çıkmıyor, işlem hep banka kartı tarafına gidiyor. Temassız veya şifre g...
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma borç taksitlendirme işlemi yaptırdıktan sonra, kartım alışverişe kapatıldı ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir başvuru yapmadım ve bankadan da kartımın tekrar alışverişe açılmasıyla ilgili bir bilgi almadım. Kartımın bağlı olduğu ş...
Halkbank Paraf Esnaf kartımda limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır alışveriş işlemlerinde kartımı kullanamıyorum. Her denememde 05 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle ticari işlerimde, özellikle toptan ürün alımlarında ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mü...
Yorumlar