Aile Kart Bakiyesinde Görünmeyen İlk Öğretmenim Ailem Ödemesi
Halkbank’ta bulunan hesabıma bağlı Aile Kart ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Çocuklar için yatırılan para İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında görünmesine rağmen, Aile Kart’ta bakiye olarak gözükmüyor. Bugün, 19 Mart tarihinde bu durumu fark ettim.
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında 1 aylık tutar olarak görünen ödemenin, Aile Kart bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Sorunun acilen incelenerek eksik görünen tutarın en kısa sürede Aile Kart’ıma aktarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



Nasıl çözüme ulaştınız