Aile Kart’a Yatırılan Para Hesaba Geçmiyor


Halkbank’ta bulunan hesabıma bağlı Aile Kart ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Çocuklar için yatırılan para İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında görünmesine rağmen, Aile Kart’ta bakiye olarak gözükmüyor. Bugün, 19 Mart tarihinde bu durumu fark ettim.
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında 1 aylık tutar olarak görünen ödemenin, Aile Kart bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Sorunun acilen incelenerek eksik görünen tutarın en kısa sürede Aile Kart’ıma aktarılmasını istiyorum.

Halkbank’ın Aile Kartı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Çocuklar için yatırılan 3 aylık toplu ödeme, “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında görünmesine rağmen Aile Kart’ta bakiye olarak gözükmüyor. Ödeme uygulama üzerinden tanımlı ve erişilebilir görünse de, kart bakiyesine yansımadığı için bu paray...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğuma yatan çocuk parasını Halkbank hesabımda göremiyorum. Uygulamada ödeme yapılmış olarak görünüyor, ancak Halkbank’ın verdiği aile kartımda hâlâ 0 bakiye gözüküyor. Şubeye gittiğimde bana “yarın hesabına geçer” denildi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçme...
Yorumlar