Aile Kartı Ödeme Tarihinde Yatmazdı Ve Bilgilendirme Yok
"Teşekkürler"
Halkbank Aile Kartı’nı yeni aldım. Kartı alırken görevli personel, paranın ...29’unda yatacağını ve “1–2 gün içinde hesabınıza para gelir” şeklinde bilgi
"Teşekkürler"
Halkbank Aile Kartı’nı yeni aldım. Kartı alırken görevli personel, paranın ...29’unda yatacağını ve “1–2 gün içinde hesabınıza para gelir” şeklinde bilgi
Halkbank maaş müşterisiyim ve hesabıma Şubat ayında teklif sunularak açık hesap (kredili mevduat hesabı) tanımlandı. Şu ...anda bu açık hesapta yaklaşık 183.500 TL borcum bulunuyor ve bu borç nedeniyle her ay maaşımdan 11 bin tl’nin üzerinde faiz kesintisi yapılıyor. Bu durum hem bütçemi hem de geçimim
Halkbank Setbaşı şubesindeki hesabımı kapatmak için 19 Temmuz’dan bu yana defalarca uğraşıyorum ve bir sonuç alamıyorum.... Yaşlı ve hasta biriyim, bu işlemi bir an önce halletmek istediğim halde hem çağrı merkezinde hem de şubede sürekli oyalandım. Önce çağrı merkezini aradım, hesabın telefonla kapat
15 dakika kadar önce Halkbank üzerinden Y**** K*** adına 1.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekon...tum mevcut olmasına ve bankadan paranın karşı hesaba aktarıldığı görülmesine rağmen, yatırım yaptığım site hesabıma para hâlâ yansımadı. Transfer işlemi başarıyla görünmesine rağm
Halkbank’ta daha önce yaptırdığım açık hesap taksitlendirme işlemimle ilgili olarak, 11 Mayıs itibarıyla kartımdan otoma...tik çekim yapılarak hesabımın eksi limite düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlem sonucunda kartım şu an yaklaşık 65 bin tl eksi
Halkbank’ta bulunan açık hesabımdaki borcumu ödeyemeyeceğimi anlayınca Ekim 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulund...um. Banka, 94.500 TL olan borcumu 125.000 TL üzerinden, aylık 9.254 TL taksitlerle uzun vadeye yayarak yapılandırdı. Yaklaşık on aydır bu yapılandırma kapsamında ödeme yapmaktayım.
Halkbank’ta açık hesabımdan kaynaklanan bir sorun nedeniyle hem haksız faiz ödemek zorunda kaldım hem de Findeks puanım ...olumsuz etkilendi. 37**53 numaralı müşteriyim. 1 Mart 2026 tarihinde açık hesap borcum olan 215 TL’nin 210 TL’si hesabımdan otomatik olarak çekildi, ancak hesabımda yeterli bakiye
"Teşekkürler"
Halkbank nezdindeki açık hesabıma ilişkin bilgilerin Findeks sistemine hatalı yansıtılması sebebiyle ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Findeks mobil uygulamasında yaptığım incelemelerde, İş Bankası ve QNB’ye ait daha önce kapatmış olduğum kredili ürünlerimin hâlâ ödenmemiş gibi ve hatta eksi bakiye
Halkbank internet şubesi üzerinden Kastamonu TOKİ projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret ödedim. TOK...İ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, ödediğim bu başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 25.01.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden iade işlemini gerçekleştirme
Halkbank Ankara Kızılay şubesinde bulunan hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak hesabımda görünen 0,75 TL’lik artı bakiy...e nedeniyle günlerdir hesabımı kapatmıyorlar. Bu tutar çok küçük olmasına rağmen, bu gerekçeyle hesabın kapatılmasını reddediyorlar. Önce Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım,
Yaklaşık iki ay önce Halkbank’ta hesap açtım ve hesabımı çok uzun aralıklarla, yoğun bir para trafiği olmadan kullandım.... Günlük 1.000.000 TL limitim bulunmasına rağmen iki ay boyunca sadece bir gün bu limitin 200.000 TL’sini kullandım. Bu işlemden sonra hesabıma 200.000 TL tutarında parça parça giri
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan tarafıma yapılacak SED ödemeleri için 5 Ocak tarihinde “Aile kartınızı teslim al...mak için en yakın Halkbank şubesine başvurabilirsiniz, ödeme yapılmadan önce bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdan yaklaşık üç gün sonra Halkbank Darıca şu
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 64...5 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina
18.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğum açık hesap limit artırımı başvurum SMS ve uygula...ma ekranında onaylandığı halde, hesabıma herhangi bir bakiye yansıtılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sesli yanıt sistemi sorunu çözmeye yeterli
15.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap limitimi 100.000 TL’ye yükseltmek için başvuru yaptı...m. Limit artışı onaylandı bilgisiyle birlikte b002 kodlu bir mesaj aldım; ancak hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı ve limit artışı bakiyeme yansımadı. Hesap hareketlerimde ya
17.10.2025 tarihinde Ankara ili Konya Yolu Şubesi’nde hesabımdan 970 TL çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasın...a rağmen, gişe görevlisi hesabımda 7.500 TL olması gerektiğini, aksi halde bu parayı veremeyeceklerini belirtti. Herhangi bir yazılı açıklama veya makbuz da tarafıma verilmedi. Bu
15 Temmuz 2025 tarihinde BDDK'nın aldığı kararla kredi ve kredi kartı borçları için yapılandırma imkanı tanındı. Bu kara...r kapsamında, borç bakiyesinin yapılandırılması için Halkbank İstanbul Etiler Şubesi'indeki kredili mevduat hesabım için yaklaşık 290 bin liralık borcumun yapılandırılmasını talep
Halkbank kredi kartı borcumun 9 bin liralık kısmını taksitlendirmek istedim. Sistem dayatması ile dönem içi harcamaları ...da mecburen taksitlendirdim (sistem başka türlü kabul etmiyor). 9 bin lira için 37 bin liralık taksitlendirme yapmak zorunda kaldım. Akabinde, aynı gün banka açık hesabımdan 9 bin
Halkbank müşteri hizmetlerini yaklaşık 2 hafta önce aradığımda, banka hesabımda açık hesap borcum olduğu ve -55₺’lik bor...cun ödenmemesi nedeniyle faiz işlenerek toplamda 900₺ ödemenin zorunlu olduğu bilgisi verildi. Bu nedenle hem maddi baskı altında kalarak 900₺ ödeme yaptım hem de psikolojik olarak
Elazığ Karakoçan Halkbank Şubesi'nde iş yerimize ait Halkbank POS cihazı üzerinden yapılan işlemlerle ilgili olarak, 1 M...ayıs - 16 Ağustos tarihleri arasındaki hesap hareketlerimiz ve yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bakiyemiz hem mobil uygulamada hem de şube yetkililerinde görüntülenememektedir. Bu du
Halkbank kanalıyla emekli maaşımı almaktayım. Maaş hesabıma bağlı olarak Artı Para tanımlı bulunuyor. Geçen ay, aynı gün... ve aynı saat içinde Artı Para'dan kullandım; aynı saat içinde eksi bakiyeyi ödememe rağmen, 'yüzde 15 diğer işlemler' adı altında kullandığım bakiyeye faiz işletilerek benden otom
Halkbank mobil uygulamasında açık hesabım onaylandı bilgisi verilmesine rağmen, hesabı kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n işlem yapmaya çalıştığımda sadece “iptal et” butonu çıkıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ayrıca hesabımda herhangi bir başlan
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Yaklaşık 3 4 aydır açık hesap limitimi kapatmak için çabalıyorum ancak bank...a bunu kapattırmamak adına elinden gelen mücadeleyi veriyor. Uygulama üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100