to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta daha önce yaptırdığım açık hesap taksitlendirme işlemimle ilgili olarak, 11 Mayıs itibarıyla kartımdan otomatik çekim yapılarak hesabımın eksi limite düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlem sonucunda kartım şu an yaklaşık 65 bin tl eksi ...
Halkbank’ta bulunan açık hesabımdaki borcumu ödeyemeyeceğimi anlayınca Ekim 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Banka, 94.500 TL olan borcumu 125.000 TL üzerinden, aylık 9.254 TL taksitlerle uzun vadeye yayarak yapılandırdı. Yaklaşık on aydır bu yapılandırma kapsamında ödeme yapmaktayım....
Halkbank’ta açık hesabımdan kaynaklanan bir sorun nedeniyle hem haksız faiz ödemek zorunda kaldım hem de Findeks puanım olumsuz etkilendi. 37**53 numaralı müşteriyim. 1 Mart 2026 tarihinde açık hesap borcum olan 215 TL’nin 210 TL’si hesabımdan otomatik olarak çekildi, ancak hesabımda yeterli bakiye ...
"Teşekkürler"
Halkbank nezdindeki açık hesabıma ilişkin bilgilerin Findeks sistemine hatalı yansıtılması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Findeks mobil uygulamasında yaptığım incelemelerde, İş Bankası ve QNB’ye ait daha önce kapatmış olduğum kredili ürünlerimin hâlâ ödenmemiş gibi ve hatta eksi bakiye...
Halkbank internet şubesi üzerinden Kastamonu TOKİ projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret ödedim. TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, ödediğim bu başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 25.01.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden iade işlemini gerçekleştirme...
Halkbank Ankara Kızılay şubesinde bulunan hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak hesabımda görünen 0,75 TL’lik artı bakiye nedeniyle günlerdir hesabımı kapatmıyorlar. Bu tutar çok küçük olmasına rağmen, bu gerekçeyle hesabın kapatılmasını reddediyorlar. Önce Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım,...
Yaklaşık iki ay önce Halkbank’ta hesap açtım ve hesabımı çok uzun aralıklarla, yoğun bir para trafiği olmadan kullandım. Günlük 1.000.000 TL limitim bulunmasına rağmen iki ay boyunca sadece bir gün bu limitin 200.000 TL’sini kullandım. Bu işlemden sonra hesabıma 200.000 TL tutarında parça parça giri...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan tarafıma yapılacak SED ödemeleri için 5 Ocak tarihinde “Aile kartınızı teslim almak için en yakın Halkbank şubesine başvurabilirsiniz, ödeme yapılmadan önce bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdan yaklaşık üç gün sonra Halkbank Darıca şu...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...
18.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğum açık hesap limit artırımı başvurum SMS ve uygulama ekranında onaylandığı halde, hesabıma herhangi bir bakiye yansıtılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sesli yanıt sistemi sorunu çözmeye yeterli ...
15.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap limitimi 100.000 TL’ye yükseltmek için başvuru yaptım. Limit artışı onaylandı bilgisiyle birlikte b002 kodlu bir mesaj aldım; ancak hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı ve limit artışı bakiyeme yansımadı. Hesap hareketlerimde ya...
17.10.2025 tarihinde Ankara ili Konya Yolu Şubesi’nde hesabımdan 970 TL çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gişe görevlisi hesabımda 7.500 TL olması gerektiğini, aksi halde bu parayı veremeyeceklerini belirtti. Herhangi bir yazılı açıklama veya makbuz da tarafıma verilmedi. Bu ...
15 Temmuz 2025 tarihinde BDDK'nın aldığı kararla kredi ve kredi kartı borçları için yapılandırma imkanı tanındı. Bu karar kapsamında, borç bakiyesinin yapılandırılması için Halkbank İstanbul Etiler Şubesi'indeki kredili mevduat hesabım için yaklaşık 290 bin liralık borcumun yapılandırılmasını talep ...
Halkbank kredi kartı borcumun 9 bin liralık kısmını taksitlendirmek istedim. Sistem dayatması ile dönem içi harcamaları da mecburen taksitlendirdim (sistem başka türlü kabul etmiyor). 9 bin lira için 37 bin liralık taksitlendirme yapmak zorunda kaldım. Akabinde, aynı gün banka açık hesabımdan 9 bin ...
Halkbank müşteri hizmetlerini yaklaşık 2 hafta önce aradığımda, banka hesabımda açık hesap borcum olduğu ve -55₺’lik borcun ödenmemesi nedeniyle faiz işlenerek toplamda 900₺ ödemenin zorunlu olduğu bilgisi verildi. Bu nedenle hem maddi baskı altında kalarak 900₺ ödeme yaptım hem de psikolojik olarak...
Elazığ Karakoçan Halkbank Şubesi'nde iş yerimize ait Halkbank POS cihazı üzerinden yapılan işlemlerle ilgili olarak, 1 Mayıs - 16 Ağustos tarihleri arasındaki hesap hareketlerimiz ve yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bakiyemiz hem mobil uygulamada hem de şube yetkililerinde görüntülenememektedir. Bu du...
Halkbank kanalıyla emekli maaşımı almaktayım. Maaş hesabıma bağlı olarak Artı Para tanımlı bulunuyor. Geçen ay, aynı gün ve aynı saat içinde Artı Para'dan kullandım; aynı saat içinde eksi bakiyeyi ödememe rağmen, 'yüzde 15 diğer işlemler' adı altında kullandığım bakiyeye faiz işletilerek benden otom...
Halkbank mobil uygulamasında açık hesabım onaylandı bilgisi verilmesine rağmen, hesabı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece “iptal et” butonu çıkıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ayrıca hesabımda herhangi bir başlan...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Yaklaşık 3 4 aydır açık hesap limitimi kapatmak için çabalıyorum ancak banka bunu kapattırmamak adına elinden gelen mücadeleyi veriyor. Uygulama üzeri...
Kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için 04.04.2025 tarihinde şubeye yaptığım başvuruya cevap hâlâ verilmedi. Dilekçeme hâlâ geri dönüş bekliyorum. Bakiyeme faiz işlemeye devam ediyor. Çok acil bir şekilde yapılandırma bekliyorum. Yoksa ödeyemeyeceğim.
Açık hesabımı kapatma talebi verdim. Mobil bankacılıktan hala kapanmadı kredili bakiye yani açık hesabım lütfen yardımcı olun bu konu hakkında ne zaman cevap gelir bekliyorum. Cevap gelmesini dönüş yapın acil konuyla ilgili olarak yardımcı olursanız sevinirim.
Bugün bir para transferi yaptım, oluşmuştu sonra hesabıma geri geldi. Tam gönderirken -999.160,48 TL bakiyem olduğunu gördüm. Hem bakiyem gitti hem de borca girdim, nasıl oluyor? Hiçbir fikrim yok, düzelmesini istiyorum. H****** A**** V**** İzmir Çiğli şubesi
1.000₺ olan acık hesap limitimden 1(bir) ay boyunca ara ara eksi bakiye ye düşmeme rağmen ve bu süre zarfında faizinin vergileri ile birlikte alınmasına rağmen bana 1 ay için 420₺ civarında aylık faiz ücreti yansıtıldı. 1 ay boyunca sürekli eksi bakiyede olmama rağmen yüklü miktarda kesinti yapılmas...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
