Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Kasım 2025 12:43
5.071

15.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap limitimi 100.000 TL’ye yükseltmek için başvuru yaptım. Limit artışı onaylandı bilgisiyle birlikte b002 kodlu bir mesaj aldım; ancak hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı ve limit artışı bakiyeme yansımadı. Hesap hareketlerimde ya da bakiyemde de herhangi bir değişiklik göremiyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Şubeye gitmek dışında başka bir çözüm yolu da sunulmuyor. Bu durumun hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtığını belirtmek isterim.

Limit artışımın bir an önce hesabıma yansıtılmasını, konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ferdi
Ferdi
15 Kasım 2025 12:51

Verdiğiniz numaraları aradığımızda asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Ibrahim
18 Ekim 2025 23:36
8.574

Açık Hesap Limit Artırımı Başvuruma Dönüş Yapılmadı

profile
Ferhat
16 Eylül 2025 00:51
4.864

Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansıtılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
19 Ekim 2025 01:52
7.349
onaylanan-limit-artisi-hesabima-yansitilmadi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri