Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Hesap Başvurusu Değerlendirme Sürecinde Gecikme

profile
18 Mayıs 16:02
130

Halkbank’ın “Kazançlı Geçiş Programı – Maaşını ya da düzenli gelirini getir, 15.000 TL’ye varan ParafPara kazan” kampanyasını gördükten sonra, kampanya şartlarında yer alan maddeleri yerine getirebilmek için 12 Mayıs tarihinde Halkbank Kozyatağı Şubesi’nden açık hesap başvurusu yaptım. Hem Halkbank’ta aktif müşteriyim hem de başka bankalarda da aktif kullanımım olmasına rağmen, açık hesap başvurum 6 gündür hâlâ “değerlendirmede” görünüyor.

Kampanya şartlarını ay sonuna kadar tamamlamam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde zorluyor. Konuyla ilgili bilgi almak için görüştüğümde, Rıhtım Şubesi’nde hesabım olduğu ve değerlendirmenin oradan yapıldığı söylendi ancak buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı.

Kampanya süresinin kısıtlı olması nedeniyle, açık hesap başvurumun değerlendirme sürecinin acilen tamamlanmasını ve kampanya haklarımı kaybetmeyecek şekilde tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 16:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazançlı Geçiş Programı Sözleşme İhlali Ücretsiz EFT Ücreti Kesildi Ve ParafPara Verilmedi

profile
Mustafa
18 Mayıs 11:35
212

Kredi Kartı Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Haksız Limit Reddi

profile
24 Aralık 2025 23:17
1.524
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri