Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Hesapta Görünmüyor

profile
Nesrin
18 Mart 10:41
45

18 Mart 2026 günü saat 09.34 civarında Ankara Etimesgut’ta Halkbank’a ait s2114801 numaralı ATM’den hesabıma 5000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankamatik parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi.

Olayın ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar ne net bir bilgi alabildim ne de hesabıma herhangi bir iade veya yansıma oldu. Hem paramı alamıyor hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yatırmaya çalıştığım 5000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Mart 10:35

Geçen yıl mart ayı içinde Metromall AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden PTT kartıma 3.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar PTT kartıma geçmedi.

Olaydan sonra gerekli formu doldurarak başvurumu yaptım fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ kartıma yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Halkbank ATM’si üzerinden PTT kartıma yapmaya çalıştığım 3.000 TL’lik yükleme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, 22 Gün Sonra Da Hesaba Yansımıyor

profile
Ramazan
11 Şubat 16:18
188

ATM’de Yatırdığım 14.000 TL’nin 6.000 TL’si Hesaba Yansımadı

profile
Coşkun
07 Mart 18:49
122
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri