5.000 TL İade İşlemi Hatalı Ve Şube Zorluğu
13.11.2025 tarihinde Ankara’daki TOKİ başvurusu için Halkbank internet şubesi üzerinden hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurum sonucunda hak sahibi olamadığım için Halkbank aracılığıyla yatırdığım bu 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden iade işlemini defalarca denememe rağmen her seferinde “Girilen bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kendi imkanlarımla paramı geri alamıyorum.
Konu hakkında Halkbank ile görüştüğümde bana yalnızca sistem yoğunluğundan bahsedildi ve ATM veya şubeye gitmem söylendi. Ancak çalışıyor olmam nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Hak sahibi olamadığım bu başvuru için Halkbank üzerinden ödediğim 5.000 TL’nin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, hızlı ve sorunsuz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sürekli aynı hata
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne zaman düzelecek ve paramızı geri alacağız belli mi
Hala daha bir düzelme yok















