to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru durumunu kontrol ettiğimde sürekli “basım aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Çiftlik ve Kumru şubeleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her iki taraftan da “biz göremiyoruz” şeklinde yanıtsız bırakıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kartlarımın biri adrese, diğeri şubeye teslim edilmek üzere başvuruldu, fakat ikisi için de herhangi bir gelişme olmadı.
Kredi kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Halkbank’tan kredi kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...
19 Haziran’dan bu yana Halk bankası’ndan başvurusunu yaptığım bankamatik kartım “basım aşamasında” görünüyor ve 40 gündür kartıma ulaşamıyorum. Başvuru sırasında kartın teslim edileceği adresi ilettim, ancak geçen süreye rağmen kart elime ulaşmadı. Yaşadığım bu süreçte hem şube hem de müşteri hizme...
10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...
Merhabalar Ben 03.09.2024 tarihinde hem banka kartı hem kredi kartı başvurusu yaptım, onaylandı. Banka kartı elime ulaştı fakat kredi kartı elime ulaşmadı. Bankaya sorduğum zaman da kartınız dağıtım aşamasında gözüküyor bilgisi veriliyor. 11 Eylül'den beri kart dağıtımda gözüküyor. 10 gündür kart el...
Ağustos ayının ilk haftasında hem banka kartım hem de kredi kartım için Halkbank’a başvuru yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 8 kez) aradım; ilk başta adresimin yanlış alındığı ve bu yüzden kartların geri döndüğ...
Yorumlar