to read complaints and reviews, or file yours.
"Halkbank a teşekkür ederiz"
28 Kasım saat 14.47’de Halkbank’tan, bana ait olmayan bir müşteri kaydı ve işlemle ilgili SMS aldım. Mesajda, “Değerli Müşterimiz; onayınızı bekleyen ...
"Türkiye Halkbank'na her şey için teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili bir işlem için 0850 222 0400 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Farklı bankalarda bu tür işlemlerimi en f...
24.10.2025 tarihinde adıma, hiçbir başvuru veya onayım olmadan, Halkbank’tan “Paraf Genç Troy başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir ...
25.09.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri (0850 224 0 400) tarafından aranarak Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kartımın 3 ila 10 gün içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basım aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte i...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank Paraf Troy kredi kartımla ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle, çok fazla kredi kartı gönderilmesine rağmen ek kredi kartı çıkaramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri (0850 222 0 400) ile defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım d...
05.10.2025 tarihinde bir restoranda Halkbank Paraf Platinum kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Hem banka hem kredi kartı olan kartımda, kredi kartı seçeneğini kullandığımda “şifre yanlış” uyarısı verdi; ancak banka kartı seçeneğini kullandığımda işlem onaylandı. 10.11.2025 tarihinde amazon.com.tr’den...
Yıllardır kurum olarak maaşlarımızı Eskişehir Merkez Köprübaşı Halkbank şubesinden alıyoruz. Kartımın son kullanım tarihi 2025 Haziran ayında doldu. Adres ve telefon bilgilerimde herhangi bir değişiklik ya da hesabımda bloke yok. Kartımın süresi dolmasına rağmen, banka tarafından yeni kart otomatik ...
"Banka beni koruma amacı ile kapatmış kendilerine teşekkür ediyorum"
"Pesonelinizin davranışından dolayı haklı görülmem ve özür dilemeniz den memnun oldum. Teşekkürler"
05/09/2025 tarihinde saat 03:30 civarında hesabıma para geldi ve yaklaşık 2 dakika sonra bu para başkasına gönderildi. Bu şüpheli işlemi fark edip hem...
25 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Paraf Classic kredi kartımın (son dört rakamı: 6634) ekstresine 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV yansıtıldı. Uzun yıllardır düzenli şekilde kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Önceki yıllarda benzer kesintilerde talebim üzerine ücret iadesi yapılırken, bu yıl hiç...
Kastamonu Halkbank şubesine bağlı müşteriyim. 2 gündür Halkbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Dijital Parola'nız bloke edilmiştir. Lütfen, 'Dijital Parola Al' seçeneği ile veya 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog'dan Dijital Parola'nızı yeniden oluşturunuz.” u...
11 Eylül 2025 tarihinde 0447 ile biten Halkbank Paraf kartımdan Heaven Budapest isimli yerde yapılan 1866,23 TL ve 756,71 TL tutarındaki harcamalar bana ait değildir. Kartımı en son 10 Eylül tarihinde Lidl Markette kullandım ve bu markette 1.528,19 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 Eylül'ü 11 Eylül'...
Halkbank ile Total Enerji istasyonlarında alınacak her 1000 TL üzeri, 4 defa yapılacak akaryakıt alımında toplamda 300 TL kampanyasına 16 Ağustos 2025 tarihinde katıldım. Kampanya bitiş tarihi 30 Eylül 2025. Sırasıyla 17 Ağustos'ta 1.750 TL, 19 Ağustos'ta 1.000 TL, 23 Ağustos'ta 2.000 TL ve yine 23 ...
Halkbank mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdim ve eski numaram banka sisteminde kayıtlı olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Yeni hattımla giriş yapıp numaramı değiştirmek istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de inter...
Halkbank Paraf kredi kartımı yapılandırmak için 45 gün önce müşteri hizmetlerini (0850 222 0400) arayarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kayseri Er...
Bugün Halkbank müşteri hizmetlerine (0850 222 0 400 numaralı çağrı merkezi) kartımla ilgili bir konuda destek almak için ulaşmaya çalıştım. Ancak tam 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi b...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:37’de Halkbank genel müşteri hizmetlerini (0850 222 0400) arayarak hesap borcum ve kredi ile ilgili bilgi almak istedim. İlk aramamda telefon yüzüme kapatıldı. İkinci arayışımda ise bir hanımefendiye bağlandım. Kendisine borcum hakkında soru sormak istediğimde, çok ...
Halkbank Esnaf Kartı'nı kullanıyordum. Geçen ay kartımı sıfırlayıp kapatmayı düşünürken, Halkbank'tan gelen SMS ile şaşkına döndüm. Aşağıda görseli bulunan kredi kartı aidatını tarafıma yansıtmışlar. İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kartı iptal ettirmiş olmama rağmen, aidat ücretini ParafPara'ya...
Halkbank dijital şifremi unuttum yeni şifre al tuşuna basıp kimliğimi veya kartımı okutarak almak istedim ama kameramı bozuyor bulanıklaştırıyor, okumuyor kimliği veya kartı 1 saat uğraştım. Aynı işlemi başka bankada denedim saniyesinde okudu kimliği ve kamera kalitemi bozmadı. Ama Halkbank'ta imkan...
Halk Bankası'ndaki borçlarımı yapılandırmak için Çorum ve Bitlis şubelerini saat 09.00'dan beri defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atıyorlar, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Sayın müşterimiz, hesap borcunuz için şubemizle irtibata geçerek borcunuzu indirimli faiz oranlarından peşin ya d...
20.06.2025 tarihinde, Instagram sosyal medya hesabında sahte olduğunu sonradan fark ettiğim Şok Market reklamı ile 559 TL'lik termos almak için ilgili marketin sitesine girdim. Telefonuma, Halkbank kredi kartımla ödeme yapacağım için Halkbank'tan 54.999 TL için şifre geldi. SMS mesajında şifre üstte...
19.06.2025 tarihinde Arı Kovanı'ndan 3 adet ürün için 2.805 TL'yi FAST işlemiyle satıcıya gönderdim. Satıcı, açıklama kısmına sadece numara yazdığım için parayı alamadığını iddia edip WhatsApp üzerinden beni aradı ve iade talep formu gönderdi. O linke tıklayınca Halkbank Dialog numarası olan 0 850 2...
Halkbank’tan 13 gün önce banka kartı başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verilip verilmediğini dahi öğrenemiyorum. 0850 222 0 400 ve 444 0 400 numaralarını defalarca aradım, telefonlar asla açılmıyor. Mobil uygulama üzerinden destek alamıyorum. “Bize Ulaşın” formu çalışmıyor...
Halkbank
10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
