Şubeye Ulaşamıyorum Borç Yapılandırmam Aksıyor

Halk Bankası'ndaki borçlarımı yapılandırmak için Çorum ve Bitlis şubelerini saat 09.00'dan beri defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atıyorlar, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Sayın müşterimiz, hesap borcunuz için şubemizle irtibata geçerek borcunuzu indirimli faiz oranlarından peşin ya da taksitlendirerek ödeme imkanlarından yararlanabilirsiniz. Mersis: 0456000468500132 B002
Sayın müşterimiz, kart borcunuz için şubemizle irtibata geçerek borcunuzu indirimli faiz oranlarından peşin ya da taksitlendirerek ödeme imkanlarından yararlanabilirsiniz. Mersis: 0456000468500132 B002
Diye mesaj atıp telefonlara bakmıyorlar. 0850 222 0 400'ü aradığımda da maaş müşterisi olmama rağmen girilen T.C. numarası sistemimizde kayıtlı değildir. Lütfen bankamızda kayıtlı telefon numaranızdan arayınız hatası alıyorum...
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


