to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak istiyorum. 28 Mart’ta üç parça halı için sipariş oluşturdum, 29 Mart’ta kargoya verildi ve İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen o günden beri hâlâ “yolda” görünüyor, sistemde herhangi bir işlem görünmüyor. Bugün Aras Kargo müş...
Armis markasından satın aldığım armis baza 150*200 clouds model yatak/baza takımını yaklaşık 8 ay önce, Germencik’teki Hasbi AVM Halı Mobilya Beyaz Eşya Ticaret mağazasından 10.909 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde herhangi bir sorun yoktu, eve yeni taşındığım için yatağı fi...
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesi ve Hoover ndeh 10A2TSB-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin tambur paletleri daha ilk yıl dolmadan kırıldı. Servise başvurduğumda makinenin içinde ayakkabı yıkadığımı söylediğim için bunu...
MASKO Apex Halı’dan 24 Mart tarihinde bir salon halısı satın aldım, ödememi de aynı gün kredi kartıyla 6 taksit halinde toplam 24.000 TL olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 26 Mart verildi ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sözleşmesi ve bilgi fişim mevcut, üze...
27.12.2025 tarihinde Hilltown Divarese mağazasından George Hogg markalı bir çift bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, ofis ortamında ve halı zemin üzerinde kullanmama rağmen, her iki ayakkabının tabanında ciddi seviyede soyulma, ezilme ve deformasyon oluştu. Bu durum, normal ve son derece dikkat...
Trendyol üzerindeki İcotech mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir İcotech halı yıkama makinesi aldım. Ürünü sürekli kullanan biri değilim, sadece ihtiyaç oldukça çıkarıp kullanıyorum. Son kullanım için makineyi çıkardığımda hortumda ciddi kopmalar olduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Hydra Plus halı yıkama makinesi bir süredir su püskürtme işlemini yapmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen cihazı şu anda olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakın süredir bu problemle karşı karşıyayım ve günlük temizlik düzen...
Gümüşsuyu Halı’dan aldığımız Viera model halıda, kısa süre içinde kenarlarda sökülmeler başladı. Ocak ayı sonunda bu sorun için servis talebinde bulunduk ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen servis hala gelmedi. Bu süre içerisinde yalnızca bir kez, “10 dakika sonra geliyoruz” denilerek ara...
Kiwi marka kcc-4325ww model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim, yani makine su vermediği için ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle Kiwi yetkili servisine ulaşmaya çalışt...
"Örnekbaş mefruşatın sahibi aradı konudan yeni bilgisi olduğunu söyledi ve yaşanan hata için özür diledi. Bu durumun müşteriyle bir ilgisi olmadığını söyledi. İstenen 3250 TL tutarındaki farkı ne benden ne de çalışanından istemediğini belirtti. Kendisinin gelip bizzat bakabileceğini hatta hiç memnun değilsem perdelerin hepsini geri alabileceğini bile söyledi. Ben böyle bir şey istemedim perdelerimi beğendim gerçekten güzel dikilmiş ve kaliteli salonumda da gayet şık durdular. Yine de araması ve bu nazik teklifi için teşekkür ediyorum. İş yeri sahibi çok ilgili memnuniyete gerçekten önem veriyor ve ürünler de gayet kaliteli."
"Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Sakarya Erenler’de, Yaptaş Halı Saha karşısındaki BİM şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak verildi...
Yıllardır Dyson kullanıcısıyım, v8 ve v15 modellerini kullandım ve özellikle silme başlığının ince toz temizliğinden çok memnundum. Model yükseltmek için 28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v16 aldım ancak bu ürün, özellikle sert zemindeki performansıyla benim için tam bir hayal kırıklı...
İstanbul Sultanbeyli İlhanlar Halı Mobilya’dan yaklaşık 3 sene önce koltuk takımı aldım. Koltuk takımının ayaklarında uzun zamandır deforme renk atması sorunu yaşıyorum. Mağazaya durumu ilettiğimde ayakları V***** Bey’in göndereceğini, abla diyerek 24 Ocak Cumartesi gününden beri mağduriyet yaşadığı...
Nun Halı’nın kendi web sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 62761 numaralı siparişle yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Sisal halı satın aldım. Halı elime ilk geldiğinde görsel olarak bir sorun fark etmedim ancak daha bir ay bile olmadan halının ipleri atmaya, bozulmaya başladı. 28 Mart civarında hal...
Kaşmir Halı’ya MNG Kargo ile fabrikaya gönderdiğimiz halımızı 5 Mayıs 2025 tarihinde kontrol ve bakım amacıyla yolladık. Takım halı grubumuzdan olan bu halı, geri gelmedi ve süreç içinde bize net bir bilgi de verilmedi. Sonrasında öğrendiğimiz kadarıyla halımızın kaybolduğu, hatta başkasına satılmış...
Konya Şimşek Halı Yıkama’ya birkaç hafta önce halılarımı yıkatmaya verdim. Halılarımda belirgin bir leke yokken, yıkamadan sonra hiçbir leke çıkmadığı gibi halılarım siyah siyah kir içinde, daha da kötüleşmiş bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ayrıca halımın rengini pembeye dönüştürerek halımı kull...
"Arayan bayan çok ilgiliydi ve para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim ilginiz için 💫🙏🏻"
28.02.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Submarine model süpürgeyi stand hediyesiyle birlikte 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden aynı cihazın yine 50.000 TL’ye, stand hediyesine ek olarak bir de ışıklı temizleme başlığıyla kampa...
2025 Haziran ayında Trendyol üzerinden Kiwi 4320 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımımda koltuk temizliği yaparken borunun başlık ile bitişen kısmı yırtıldı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen borunun bu kadar çabuk yırt...
Çerkezköy Koza Halı mağazasında halı aldık ve katlama yapılmasını istedik. Katlama yapıldı ama yanlış işlem yapıldı ve mağazadaki çalışanlara söyledik; yanlış yapıldığını kabul ettiler ve hatayı telafi edeceklerini söyleyip halıları alıp tekrar katlama yapacaklardı. Ancak onlar katlama yerine overlo...
Evkur’dan bugün satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin halı başlığı, ürünü ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiç dönmüyor. Yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü bugün aldım v...
Aralık 2025’in son günlerinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından Philips Homerun 9000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kurulumdan itibaren sürekli sorun çıkarıyor, düzgün bir temizlik elde edemiyorum. Daha uygun fiyatlı robot süpürge kullanan çevremdeki insanlar memnunken,...
Son Şikayetler