to read complaints and reviews, or file yours. 
Beğenal Halı (Beğenal Sisal Halı Grubu) ile WhatsApp üzerinden yapmış olduğum alışverişte ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma sunulan görseller üzerinden özellikle seçtiğim renk ve bordür net olmasına rağmen, firma benim onayım olmadan farklı bir renk bordür dikerek ürünü bana göndermiştir. Ürün eli...
Bursa Önder halı yıkamaya halılarımı verdim. Fahiş fiyatların yanı sıra metrekareyi ve halı sayısını fazla söylersek ekstra ücret almaya çalıştılar. Arayıp konuşmak istediğimizde üslupları hep suçlayıcı ve biz metrekareleri yukarı yuvarlıyoruz şeklinde oldu. Hata bir kere yapılır.
Samsun İlkadım’daki Evim Kolay AVM’den Eylül ayında Foneks marka, yıkanabilir özellikte 4 adet halı/yolluk aldım. Bunlardan sadece 1 tanesi mağazada seçtiğimle aynı ve beklediğim kalitede geldi, diğer 3 yolluk ise tamamen alakasız, alt kısmı naylon, yere serildiğinde her tarafı kırışan, oldukça düşü...
2025 yılında BİM’den Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünün genel performansından oldukça memnunum. Ancak temiz su haznesinin yanındaki mandal kırıldı ve bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yedek parça temini için bazı Arnica yedek parça sa...
"Sorun yaşadığım ürün sorunu giderildi. Beğendiğim yeni bir halıyla değişimi yapıldı."
Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı garanti kapsamında olmasına rağmen ev...
Koçtaş üzerinden internetten halı satışı yaptım. Siparişimi yaklaşık 15 gün önce aldım, ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün teslim edilmesine ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini 4 kez...
Carpetdehalı markasından Trendyol üzerinden 27 Aralık ve 30 Aralık tarihlerinde iki adet jut yuvarlak halı satın aldım. Halılardan birini mutfakta, diğerini koridorda kullanmaya 4 Ocak’ta, ev temizliğinden sonra başladım. Kullanıma başladığımız günden beri halılarda ciddi kalite problemi yaşıyoruz. ...
18 Ocak Pazar günü saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Sportive mağazasına halı saha ayakkabısı almak ve denemek için gittim. İstediğim modeli söyledim, çalışan arkadaşlar numarasını arka depodan getirdi. Ben de ayakkabıyı denemek istediğimi, bu modeli Adidas’ın internet...
2024 yılı Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Reydoko (yeni ismiyle Hem Halı) mağazasından yaklaşık 1300–1500 TL tutarında bir halı satın aldım, ödemesini de mağazada peşin olarak yaptım. Buna rağmen halım bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Elimde hem fişim hem de satış belgem bulu...
Kiwi KCC-4325W marka halı yıkama makinesini 26 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az sayılabilecek şekilde kullandım ve daha 3. Kullanımda, üzerinden bir sene bile geçmeden hortumu yırtıldı. Durumu firmaya ilettiğimde, sorunun tüketici hatası olduğun...
Kayseri Halıbank Kazım Karabekir şubesinden saten bambu halı beğenip sipariş oluşturduk. Ertesi gün teslim edileceği söylendi, halıları alıp eve getirip serdiğimizde, halıların kesimi sanki çocuğun eline makas verilip “al bununla oyalan” denmiş gibi eğri büğrü, yamuk yumuk bir haldeydi. Kesimler o k...
5 Ocak’ta Aydora Halı Yıkama firmasına üç adet halımı teslim ettim. Evde olmayacağım için halıları kapının önünden alabileceklerini söylediler, ben de belirtilen şekilde bıraktım. O günden itibaren sürecin hiçbir aşamasında düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, halılarımın alınıp alınmadığını bile tak...
22 Aralık’ta Instagram’daki “Moda Halı Örtüleri” isimli sayfadan kapıda ödemeli olarak halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş tarihinden bu yana ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Ben sadece Instagram ve WhatsApp üzerinden ürünümün ne zaman geleceğ...
İstanbul’daki Şahinler Halı mağazasından 1 Ocak tarihinde iki adet halı siparişi verdim. Sipariş sırasında halıların en geç 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 31.500 TL olarak gerçekleştirdim. Süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat olma...
27.12.2025 tarihinde hepsialisveris.com adlı siteden Kiwi kcc4325 w model halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 3.299 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaptım, adres bilgilerimi girdim ve sistemde ürün “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Sipariş numaram 139879’dur. Ödemeyi yaptıktan sonra h...
İstanbul Maltepe Park Madame Coco mağazasında halı alırken yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediğim halıyı mağaza personelinden açıp göstermelerini rica etmeme rağmen, ısrarla halıyı açıp göstermediler. Bu nedenle başka renkteki halıya bakarak, tamamen hayal gücüme güvenerek ü...
Instagram üzerinden “Moda Halı Örtüsü” adlı sayfa ile iletişime geçerek halı örtüsü satın aldım. Tarafıma ürün bedelinin bir kısmını havale, kalan kısmını ise kapıda ödeme şeklinde yapabileceğim söylendi. 24.10.2025 tarihinde, G***F*** adına kayıtlı hesaba 920 TL havale yaptım, dekontum mevcuttur. K...
Instagram üzerinden “Moda Halı Örtüleri” adlı sayfadan halı örtüsü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 14–18 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Bunun üzerine satıcıya yazdığımda, ürünü...
Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde, Trendyol üzerinden aldığım halı kargom 12 Ocak’tan bu yana hiçbir gerekçe olmadan şubede bekletiliyor. Dört gündür “teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde şubeyi iki kez arayarak kargomun aciliyetini bel...
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın aldım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son...
Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden 1 yıl önce Black &dackers dik süpürge aldım bataryada sorun yaşamaya başladım müşteri hizmetleriyle görüştüm ve garantisi devam ettiği için servise gönderildi servis 3 gün sonra dönüş yaptı ve başlık bozuk kullanıcı hatası diyerek 2500 TL ücret talep etti bizde kab...
Başakşehir’de hizmet veren Koza Halı Yıkama’ya 2 Ocak’ta toplam yaklaşık 10 m2 olan 3 adet halımı yıkatılmak üzere teslim ettim. Halılarım 4 gün sonra geri getirildi ancak halılar adeta hiç yıkanmamış gibiydi, üzerlerindeki lekeler ve kirler olduğu gibi duruyordu. Durumu fark eder etmez firmayı ara...
halı