Bissell Revolution Dikey Buharlı Halı Yıkama Cihazında İlk Kullanımda Duman Ve Şiddetli Ses Problemi

Bissell Revolution marka dikey buharlı halı yıkama cihazını Bursa’da bir mağazadan kredi kartına 3 taksitli olarak 22 Ekim 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırmamla birlikte tekerleklerin bulunduğu alt kısımdan çok şiddetli bir ses geldi ve hemen ardından alt bölümden dumanla birlikte yoğun bir koku yayılmaya başladı. Bu durum beni ciddi şekilde korkuttu ve cihazı derhal kapatmak zorunda kaldım.

Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde duman ve koku çıkararak arıza vermesi nedeniyle şu anda kullanmaya cesaret edemiyorum ve cihazı kullanılamaz durumda görüyorum. Ev ortamında bu tür bir ürünün ilk çalıştırmada bu kadar riskli bir tepki vermesi güvenlik açısından da endişe verici.

Bissell’den, bu cihaz için öncelikle birebir ürün değişimi talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmazsa, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce incelenmesini ve güvenli bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.