to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Armoni Park AVM’deki My Polo Home mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Sisal serisi 2 adet halı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Halılardan biri eve geldiğinde defolu çıktı, değişim talep ettim. Gönderdikleri ikinci halıyı ise mağazada kontrol ettiğimizde onun da defolu olduğu ort...
Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü...
Nox Halı’nın kendi internet sitesinden Siena Serisi Natural Renk Jüt El Dokuma Halı satın aldım. Halı 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sonrasında ürünü iade etmeye karar verdim. 09 Ocak’ta iade talebimi içeren bir mail attım ve WhatsApp üzerinden de firmaya ulaştım. Bana iade taleb...
14.01.2026 tarihinde “Çeyiz kur” isimli internet sitesi üzerinden buhar makinesi ve halı yıkama makinesi almak için EFT yoluyla 4.299 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne fatura ne de herhangi bir sipariş onayı tarafıma iletilmedi, sadece WhatsApp üzerinden yazışarak iletişim kurduk. Bana ür...
Sürat Kargo Gebze Orkide şubesine ait 5056********12 takip numaralı halı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih etmiştim ve bu gönderinin benim için önemli ve acil olduğunu özellikle belirtmiştim. İlk gün kargom için “yarın dağıt...
"Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Hızlı alınan aksiyon nedeniyle teşekkür ederiz."
Vodafone’dan cool halı adına 14 Ocak’ta yeni bir mobil hat başvurusu yaptık. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen hat hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılma...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel çamaşır makinesinde, bu süre içinde tam 3 kez kazandaki plastik çırpıcı kısmı kırıldı. Dün akşam yine aynı sorunu yaşadık ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her seferinde yetkili servis geldi ve sadece plastik çırpıcı parçasını değiştirip gitti. 2...
Kiwi Kcc 4325 halı koltuk yıkama makinesini 8 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün temiz su haznesinin tıpası kaybolduğu için neredeyse 9 aydır makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yedek parça aradım ancak bir sonuca ulaşamadım. Kiwi müşteri hizmetlerini ara...
Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips robot süpürgeyi ilk günden beri çekim gücü sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün halı ve sert zeminde yeterli çekimi yapmıyor ve temizlik performansı beklentimin oldukça altında kalıyor. Bu problem ilk aydan itibaren sürekli olara...
19.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Erasta AVM içindeki Sportive mağazasından 6.000 TL ödeyerek profesyonel seviye Adidas Copa Pure 3 futbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alırken, profesyonel seviye olduğu ve yüksek malzeme kalitesi, dayanıklılık vadettiği için özellikle bu modele yön...
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi kasım ayında satın aldım. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ancak son 3 gündür cihaz halıların üzerine çıktığında tekerine bir şey sıkışmış gibi yalpalayarak ilerliyor, sürekli titreyerek süpürüyor ve her halıya geçişinde halıyı ke...
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Womidi markalı 600 w gücünde, 18.000 pa halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denemeyi yaptığım anda su fışkırtma kısmından su akıtmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistan...
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Womidi markalı 600 w gücünde, 18.000 pa halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denemeyi yaptığım anda su fışkırtma kısmından su akıtmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistan...
Trendyol üzerinden Aksu marka bir halı siparişi verdim. 15 Ocak tarihinde yaklaşık yarım saat önce teslim edilmesi gerekirken Kolay Gelsin kargo görevlisi, halıyı iş adresime getirmek yerine hastanede çalışmama rağmen hastanenin karşısında bulunan ve benim hiç tanımadığım bir Oses Çiğ Köfte dükkânın...
Yaklaşık iki yıl önce Philips 7000 Aqua Clean serisi bir robot süpürge satın aldım. İlk zamanlardan beri mop kısmında, haznede su olmasına rağmen sürekli su seviyesi düşük uyarısı veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdük, kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler, a...
Boyner internet sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Nike Mercurial Air Vapor 16 model krampon siparişi verdim. Ürün 15 Ocak’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sol ayağın halı saha ayakkabısı, sağ ayağın ise krampon olarak gönderildiğini gördüm. Ayrıca kutu ezilmiş ve belli ki kontrol edilmed...
31.12.2025 tarihinde Carpedocia internet mağazasından 3773 numaralı siparişim ile 10.795,20 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürün salonuma uymadığı için iade talebinde bulundum ve verilen iade kodu ile 06.01.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. 07.01.2026 tarihinde paketin firmaya ulaştığı teyidin...
Yaklaşık on beş gündür Trendyol üzerinden halı alışverişi yapmak istiyorum ancak taksitli yazdığı halde hiçbir kartımdan taksit yapılmıyor. Trendyol QNB kredi kartım da dahil olmak üzere denediğim tüm kartlarda sadece tek çekim seçeneği çıkıyor, taksit seçeneği hiç görünmüyor. Ürün sayfasında ve ka...
Yaklaşık dört ay önce Dyson V15 süpürgeyi MediaMarkt’tan satın aldım. Bir süre sonra halı başlığının iç kısmı dönmeyi bıraktı ve yerdeki saçları, kirleri toplamamaya başladı. Bunun üzerine Google’dan Dyson arıza iletişim bilgilerini bularak müşteri hizmetlerini aradık. Bizden, halı başlığını hasar a...
Trendyol üzerinden halı örtüsü satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. Trendyol’dan gelen “10794092835 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 31.12.2025 tarihinde iletilmiştir. 929,3 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir” şeklindeki bilgilendirme mesa...
Trendyol üzerinden 10035904394 numaralı siparişimle bir halı satın aldım, ancak daha ürün kargoya verilmeden sipariş anında iptal ettim. Buna rağmen 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana 1.400 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, to...
İstanbul Avcılar Tahtakale’de hizmet veren Plus Halı Yıkama’ya halımı Cuma günü teslim ettim. Teslim sırasında bana metre fiyatı olarak 80 TL söylendi, ancak daha sonra 12 metrelik halı için benden 4.200 TL talep ettiler. Aradıklarında da son derece kaba bir tavırla konuştular. İşlerim yoğun olduğu...
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Lux Halı Örtüleri adlı Instagram sayfasından 6 Aralık tarihinde iki adet halı örtüsü sipariş ettim ve toplam 2.200 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım, d...
"Ahmet bey yardımcı oldu"
DHL ile gönderilen ve içinde halı bulunan 5709******76 takip numaralı kargom 13’ünde Bostancı şubesine ulaştığı halde, bugün ayın 15’i olmasına rağmen...
halı