to read complaints and reviews, or file yours.1
Derda Halı Kaygan Halı Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Satıcının İade Reddi
20 Ekim 13:253
Derda.Hali adlı Instagram sayfasından toplam 10.000 TL ödeyerek halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladığımızdan beri ürün aşırı derecede kayma yapıyor, evde yürürken sürekli yerinden oynuyor ve eşim bir keresinde kayıp düşme tehlikesi atlattı. Bu nedenle ürünü kusurlu ve ayıplı olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ancak iade talebim satıcı tarafından reddedildi.
Bunun üzerine büyük uğraşlar sonucunda e-arşiv faturası kestirdim ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hem güvenlik riski oluşturması hem de satıcının sorumluluk almaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
