to read complaints and reviews, or file yours.Binbirdesen Halı’da Eksik Salon Halısı Ve 10.000 TL Üzeri Ek Ücret Talebi
Pursaklar’da bulunan Binbirdesen Halı isimli işletmeden 17.10.2026 tarihinde 2 adet küçük boy, 2 adet salon boy olmak üzere toplam 4 adet halı satın aldım. Satış görevlisi İ**** Bey, kredi kartımdan taksitle çekilen 19.965 TL tutarın 4 halının toplam bedeli olduğunu açıkça teyit etti. Buna rağmen tarafıma 4 halı yerine sadece 3 halı, yani 2 küçük boy ve 1 salon halısı teslim edildi.
Eksik olan diğer salon halısını talep ettiğimde firma, başta söylediklerinin aksine kalan tek halı için benden 10.000 TL’nin üzerinde ek ücret talep etti. Bu haksız talebi kabul etmediğimde ise ne eksik ürünümü gönderdiler ne de mevcut ürünlerin iadesini kabul ettiler. Firma ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Binbirdesen Halı’nın satış sırasında beyan ettiği bedel üzerinden, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, eksik olan salon halımı en kısa sürede adresime göndermesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerine sunarım.
