to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Halı Gönderimi Ve 1500 TL İade Kodu Gönderilmemesi
02.10.2026 tarihinde Instagram’daki meryemcee_Home sayfasından 1500 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Ancak bana gelen ürün, benim sipariş ettiğim model ve ölçüden tamamen farklıydı; başka bir müşterinin siparişinin bana, benim siparişimin de ona gittiğini öğrendim.
Durumu firmaya ilettiğimde, hatalarını düzeltmek yerine “halıyı kullanamaz mısınız” diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Ücret iadesi talep etmeme rağmen bu iade için gerekli olduğunu söyledikleri kodu bir türlü göndermediler ve süreç ilerlemedi. Farklı kanallardan birçok kez yazmama rağmen en sonunda beni her yerden engellediler.
Yanlış ürünü göndermelerine rağmen çözüm üretilmemesi, iade kodunun özellikle gönderilmemesi ve iletişimin kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen halının iadesinin alınarak 1500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
