to read complaints and reviews, or file yours.Kafkas Halı Yıkama | Bursa Yorganın Hasar Görmesi
18 Haziran’da Bursa Osmangazi’de hizmet veren Rüyam Kafkas Halı Yıkama’ya halı ve yorganlarımı yıkatmak için teslim ettim. Halılarım ve yorganlarım 11 gün sonra teslim edildi ancak yorganlarımdan biri boydan boya sökülmüş, ciddi şekilde hasarlı halde getirildi.
Durumu fark eder etmez işletmeyle görüştüm. 1 Temmuz’dan beri yorganı aldıracaklarını, ilgileneceklerini söylüyorlar ancak bugün ayın 8’i olmasına rağmen ne arayan oldu ne soran, ne de yorganımı almaya gelen bir ekip gönderildi. Telefonla söz verilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Hasar gören yorganımın güzelce tamir edilip tekrar yıkanarak, sağlam ve kullanılabilir bir şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Bende halı verdim, halılardan bazıları makine yağı olmuş. Halılar sanki yıkanmamış birkaçı kokuyor, deterjan kokusu bile yok. Google yorumlarda okudum bazı kişilerin halıları kaybolmuş, ilgilenmemişler. İşini düzgün yapmayan bir yer. Gerekli yerlere şikayet ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de vereceğim.