Hadi - Tombank Hadi Yatırım Hesabından Para Çekemiyorum
Hadi bank kullanıcısıyım. Yatırım hesabıma para yatırıp zamanında birkaç işlem yapmıştım. 1 haftadır serbest duran çekilebilir paramı kendi hadi hesabıma çekip (yani portföyüme yatırıp) kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Yatırım hesabıma portföyüme para yatıra basınca çalışıyor yatırıyor. Ancak içerideki parayı bir türlü portföyüme çekip kullanamıyorum. Defalarca tom bank'ı ve ata yatırımı aradım ancak her iki müşteri hizmetleri de beni birbirine aktarıp durdu sorunumu çözen olmadı. Lütfen yardım bekliyorum
Sevgili Akın Can A., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 27.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
