to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Yatırım Uygulamasında Para Yatırma Ve Çekme İşlemleri Engelleniyor
Hadi Yatırım uygulamasında birkaç gündür hem portföy hesabıma para yatırma hem de portföyden para çekme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak için ilgili alana girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan sistem o kısma hiç girmiyor ve işlem başlamıyor.
Bu sorun nedeniyle şu anda hesabımda bulunan 1.976 TL tutarındaki paramı kullanamıyor veya çekemiyorum. Uygulama üzerinden yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Hesabımdaki 1.976 TL tutarındaki paranın üzerindeki blokajın kaldırılmasını, para çekme ve yatırma işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
