to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atakent A101 mağazasında Hadi Veresiye uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim.... Tombank mobil uygulamasında 7.500 TL tutarında veresiye kredi limitim onaylanmıştı, sözleşmeleri de mobil uygulama üzerinden onayladım. Sistemin gerçekten çalışıp çalışmadığını g
"Markanın bu süreçte tek kusurunun şu olduğunu gördüm yanlış bilgisiz yetersiz müşteri hizmetleri elemanı çalıştırmaları. Kendim fark ettiğim şöyle bir şey oldu limiti görüyor ama kullanamıyordum bunun için müşteri hizmetlerini aradım buraya yazdım müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgi şöyleydi: bu limiti sadece A101 markete giderek gıda ürünlerinde kullanabilirsiniz denmişti denedim yine kullanamadım daha sonra birkaç gün bekledim bu limit herhalde oraya yanlışlıkla koyuldu kullanılabilir bir limit değil diye düşündüm. Birkaç gün sonra baktığımda hala limit görünüyordu A101 markette denedim ürün satın alabildim daha sonra A101 online üzerinden de sorunsuz alışveriş yaptım. Yani anlık bir sıkıntı oluşmuş ama teknik müşteri hizmetlerine bilgi vermemiş müşteri hizmetleri bana dolayısıyla müşteriye bilgi verememiş aksine yanlış bilgi vermiş ve böyle bir şey yaşanmış."
Tombank Hadi mobil bankacılık uygulamasındaki bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulam...ada tarafıma taksitli kredi ve veresiye limiti tanımlandığını, krediler ekranında da 10.000 TL taksitli kredi ve 3.000 TL veresiye limiti göründüğünü fark ettim. Ancak bu kampanyad
Yaklaşık iki yıldır Hadi Veresiye ile aynı mağduriyeti yaşamaktayım. Sürekli olarak tarafıma kredi/limit tanımlanıyor, t...am ödeme aşamasına geldiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan bu limit iptal ediliyor. Ardından aynı limit yeniden tanımlanıyor ve aynı süreç tekrar ediyor. Bu süreçte bugüne kadar
Tom Bank / Hadi hesabım hiçbir şekilde benim kusurum olmamasına rağmen tarafınızca kapatılmıştır. Ancak bu hesaba bağlı ...kredi / veresiye borcum bulunmaktadır ve son ödeme tarihi 5 Mayıs’tır. Hesabım kapalı olduğu için ödeme yapmak üzere hesabıma para yatıramıyor, borcumu ödeyemiyorum. Sadece mobil
07.03.2026 tarihinde saat 00:29 civarında Hadi hesabıma 388,47 TL para yatı...rdım. Bu parayı Hadi veresiye kredimi kapatmak için gönderdim. Ancak şu and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
