to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank H***** ait normal ve Black olmak üzere ortak limite sahip iki kredi kartım bulunuyor, toplam limitim 10.000 TL. Bu kartların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Nisan ayı ekstresini ödemek isterken 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatının borç olarak yansıtıldığını gördüm.
Asgari ücretle çalışan biri olarak, üstelik kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir karta bu kadar fahiş bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartları alırken ücretsiz olacağı söylenmişken, sonradan bu şekilde ücretlendirilmek beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak söz konusu 1.000 TL’lik kart aidatının sözleşmede yer aldığını söyleyerek hiçbir şekilde iptal edemeyeceklerini ilettiler. Kredi kartlarımdan birine ait 5218 ile biten kart numarası üzerinden görünen bu yıllık kart aidatının haksız ve sonradan yaratılmış bir maliyet olduğunu düşünüyorum.
Kullanmadığım ve iptal ettiğim karta yansıtılan, ayrıca başta ücretsiz denilen kartlar için tahsil edilmek istenen 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank’ten Black kredi kartı çıkarttım, bin tl limit tanımlıydı. Kartı kullandığım kısa süre içinde çok fazla ücret kesildiği için kartı yaklaşık iki ay sonra iptal ettirdim. Kartımı iptal etmeme rağmen bu ay ekstreme 1.027 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek ve...
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartımı neredeyse hiç kullanmama rağmen son ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi ve kartımın kapatılması için telefon bankacılığı üzerinden defa...
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda dikkatimi çeken bir sözleşme maddesi ...
Yorumlar