to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hesabıma Para Yatırılmıyor Kredimi Ödeyemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tombank hadi uygulamasından şikayetçiyim! Hesabıma para yatırmama izin verilmiyor. Para yüklemek istediğimde hesap uygun değil diyor. İçeride kullanmış olduğum kredilerim var, onları da ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini belki bin defa aradım ve mail attım. Fakat hiçbir çare sunmuyor ve açıklama yapmıyor. Kurumsal politikalar gereği işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazmışlar. Neyi gerçekleştiremiyorsun anlamıyorum. Kredimi nasıl ödeyeceğim diyorum, cevap yok! Sicilim mahvoldu! Hiçbir çözümde sunmuyorlar. Ben hayatımda bu kadar rezil banka görmedim!
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
