Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tombank Hadi Black Kartıma Kesilen 1000 TL Aidatın İadesi

profile
06 Mart 14:40
599

Tombank Hadi Black kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartımın limiti zaten 1.000 TL olmasına rağmen, herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan bu tutar çekildi. Ayrıca bu kredi kartını alalı henüz 12 ay dahi olmadı, kart daha 1 yıllık bile olmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum.

Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma bunun bankanın prosedürü olduğu söylendi. Ben de diğer bankalarda böyle yüksek ve erken kart aidatı uygulamasıyla karşılaşmadığımı belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidatın iadesi yapılmadı.

Kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Mart 12:59 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidatsız Olacağı Reklam Edilen Hadi Black Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

profile
07 Şubat 04:26
5.395
aidatsiz-olacagi-reklam-edilen-hadi-black-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg

İki Ay Sonra Açıklanmayan 1000 TL Kart Ücretinin İadesi

profile
01 Mart 17:17
1.250

Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

profile
06 Şubat 14:51
7.342
aidati-olmadigi-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Kart İçin Haksız 1.000 TL Aidat Kesintisi

profile
23 Şubat 12:46
2.038

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri