to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Katılım’ın mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinden itibaren tüm banka hesaplarım, yatırım hesabım ve kre...di kartlarım kapatıldı, para transferi çıkışı yapılamaz hale getirildi ve hesaplarım donduruldu. Bana, “bankalarımızın politikası gereği tarafınızla herhangi bir hükümlülüğümüz kal
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait Mayıs ayı ekstresini 08.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 3.591,22 TL ve 897,...80 TL olmak üzere toplam 4.489,02 TL olarak ödedim. Buna rağmen yaptığım bu ödemenin borcumdan düşülmediğini, bu aya devredildiğini ve üzerine bu ayki harcamalarım da eklenerek yen
Tom Bankası’ndaki hesabım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen dün itibarıyla bilgim dışında silinmişti. Daha sonra h...esabım tekrar açıldı ancak bu kez “banka kararıyla kapatıldığı” söylendi. Görüştüğüm görevli, hesabın banka kararıyla kapatıldığını, fakat sebebini göremediğini belirtti ve bana he
Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kartı alırken görevli personel, bu karttan hiçbir şekil...de yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen 10 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrası banka
"Alınan aksiyon için teşekkürler. Kart aidatı iade edildi. Talebim hızlı bir şekilde cevaplandı. Teşekkürler."
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dağdelen Sokak’taki A101 mağazasınd...a alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli bir hanımefendi Tom Bank
Tom Bank’te bulunan hesabım 24.05.2026 tarihinden sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir açık...lama yapılmadığı için hesabıma para gönderilemiyor ve bu nedenle borçlarımı zamanında ödeyemiyorum. Hesabımın kapatılması sebebiyle 5.000 TL kredi kartı borcum yaklaşık 10 gündür
02.04.2026 tarihinde Kırklareli merkez güllü A101 market şubesinde hemen gi...rişinde tom bank hadi kartı tanıtımını yapan a** k*** isimli çalışan tarafı
"Kart aidatının iadesi yapıldı, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi v...erilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yan
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım kredi kartımı Mayıs ayının başından beri, vadesiz hesabımı ise yaklaşık on gündür ka...pattırmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı iptal talebim sürekli erteleniyor. Kartı ilk iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartı bor
Tom Bank tarafından daha önce tarafıma tanımlanmış olan taksitli kredi ve veresiye kredi limitlerim hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 3–4 gündür tamamen kaldırılmış durumda. Bu limitleri düzenli olarak kullandığım halde bir anda kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Veresiye ve
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Şimdilik teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki tüm bankacılık ürünlerim, yani kredi kartım ve banka hesaplarım, bugüne kadar hiçbir gecikm...e, yasal takip veya icra kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma hiçbir ön bildirim yapılmadan ve haklı bir gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek kapatı
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım, 03.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan aniden kapatıldı. Gün...lük harcamalarımda, internet alışverişlerimde ve otomatik ödemelerimde düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bu karta ilişkin bana önceden herhangi bir uyarı ya da
21 Nisan 2026 tarihinde A101 markette Tom Hadi Bank kredi kartı için başvuru yaptım. Mağaza içinde görevli kişi, karta b...aşvurduğumda 500 TL harcama yapmam durumunda 250 TL iade alacağımı belirtti. Bunun üzerine aynı gün A101’de tek seferde 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman ge
"Teşekkürler"
Tom Bank’ta uzun süredir kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 11 Mayıs’ta kapatıldı. ...Ödemelerimde ne gecikme ne de eksiklik olmasına rağmen kartımın ve hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Kartım kapandıktan sonra yaklaşık 30.000 TL olan kart b
Tom Hadi Bank’ta bulunan yatırım hesabıma bağlı banka kartım iptal edildiği için yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 9.000 TL’y...e erişemiyorum. Kartım iptal olduktan sonra parayı çekemiyor, kullanamıyor ve hesabım üzerindeki hiçbir tasarrufu gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve i
"Teşekkürler puan yüklemesi bugün oldu"
Tom Bank Hadi’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden yer alan “kampanyal...arım” kısmındaki kampanyaya katıl butonuna tıklayarak, 1 Mayıs – 31 Mayıs 2
Tom Bank’te kullandığım kredi kartım 02 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve vadesiz ...hesabıma da para giriş çıkışı tamamen kapatıldı. Telefonda defalarca sormama rağmen bu işlemlere ilişkin net ve açık bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabıma para girişinin engel
Tom Bank (Hadi) ile sorun yaşıyorum. Adıma kayıtlı olan hesabı ve kredi kartını hiçbir gerekçe sunmadan aniden kısıtladı...lar. Kartımın yarın, 04.06.2026 son ödeme tarihli 1.170 TL borcu bulunuyor. Sorunu çözmek için bankanın 0 (850) 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde tam 3 ker
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile Petrol Ofisi’nde geçerli 4.500 TL’ye 400 TL iade kampanyasından yararlanmak istedim. 27... Nisan 2026, 11 Mayıs 2026 ve 19 Mayıs 2026 tarihlerinde aynı Petrol Ofisi istasyonundan, aynı şubeden akaryakıt alışverişlerimi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya şartlarını ye
Tom Hadi Bank’in Hadi Black kartını kullanarak 1 Mayıs sonrası A101 marketlerden yaklaşık 5-6 bin tl tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişler sırasında tarafıma hediye bakiye tanımlanacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir hediye bakiye yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Tom Bank’ta bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımda toplam yaklaşık 20.000 T...L param olmasına rağmen 02.06.2026 saat 18.00’den beri hiçbir şekilde param
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
