to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi kredi kartımla katıldığım, A101 ve tüm marketlerde geçerli olan “bir ekstre döneminde 10.000 TL market alışverişine 1.000 TL iade” kampanyasından hak etmiş olmama rağmen, belirlenen sürede iade yapılmadı. Son ekstre ödememi 15.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarına göre iadenin bu tarihten itibaren 5 iş günü içinde kartıma yansıtılması gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bir ekstre döneminde 10.000 TL market harcaması yaptım ve kampanya gereği 1.000 TL iadenin kartıma yatırılmasını bekliyorum. Bu süreçte Tom Bank ve Hadi müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım; her seferinde şikayetimin devam ettiği, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de iade gerçekleşti.
Ben kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve bu kampanyayı kullanmaya devam etmeyi de düşünüyorum. Bu nedenle hak etmiş olduğum 1.000 TL iadenin bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aylık 10.000 TL harcama karşılığında %10 iade kampanyasına katıldım. Kasım ve aralık aylarında kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen toplamda 2.000 TL tutarındaki %10 iadelerim hesabıma yatırılmadı. Harcamalarımı ağ...
A101 marketlerde geçerli Tom Bank Hadi Kart kampanyasında, bir ekstre dönemi içinde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. İlgili harcamaları yapıp ekstremi 16 Kasım tarihinde ödedim ve kampanya şartına göre asgari tutar ödemesinden sonra 5 iş günü içinde 1.000 TL ia...
Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile Kasım ayı ekstre dönemi içerisinde market kampanyasına katıldım. Toplamda 10.000 TL tutarında market alışverişi yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL iade tutarı hâlâ kredi kartı ekstreme yansıtılm...
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında katıldığım iki ayrı harcama iade kampanyasını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iadeler tarafıma yapılmadı. 10.000 TL’lik market alışverişine 1.000 TL iade ve 5.000 TL’lik restoran alışverişine 500 TL iade kampanyalarına dahil oldum, koşulları...
Yorumlar