to read complaints and reviews, or file yours. 
Tobi Bank üzerinden N**** D*** adına açılan kredi kartı ve hesap kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, A101 çalışanlarının yanında özellikle “kart ücreti alınmayacağı, herhangi bir ücret ödemeyeceğimiz” şeklinde sözlü beyanda bulundu. Bu beyana güvenerek hem kendime hem de teyzeme kart açtık.
Kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk etapta 250 TL iade edileceği söylendi, ancak bu iade yapılmadığı gibi hesabımdan 100 TL çekildi. Bununla da kalmayıp hesabımdan 1.000 TL kart ücreti kesildi ve toplamda 1.350 TL gibi ciddi bir tutarla karşılaştım. Kartın son 4 hanesi 0142’dir.
Sözleşme ve müşteri temsilcisinin açık beyanına rağmen kart ücreti ve ek kesintiler alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan haksız olarak kesilen toplam 1.350 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve kart ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank’ın A101 mağazalarında verilen Hadi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giresun Espiye’deki A101 mağazasında, çalışan kişi herhangi bir borç ya da ek ücret çıkartılmayacağını, sadece belli bir sayıya ulaşmak için işlem yaptığını söyleyerek bana Hadi kart çıkarttı. Bu ...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
Tombank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce A101 marketinden, oradaki personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı alırken A101 personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, “aidat ücreti yok” şeklinde açıkça bilgi verdi ve bunun üzerine kartı aldım. Aidat olduğunu söyleseydi kesinlikle başvu...
A101 mağazasından Hadi Tobi Bank kredi kartı aldım ve kart için 20 TL ücret ödedim. Kartı aldığımda limit sıfırdı, bu yüzden karta 2.000 TL yükledim ve kendi yatırdığım bu parayı harcadım. Ancak harcamam bittikten sonra tarafıma tekrar 2.000 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yatırd...
Yorumlar