to read complaints and reviews, or file yours.Taksitli Alışveriş Limitim Güncellenmiyor, Mağdurum!
Hadi Tombank uygulaması üzerinden kullandığım taksitli alışveriş limitim bir haftadır güncellenmiyor. Uygulama güncel olmasına rağmen limitimi kullanamıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri numaram: 1758074837.
Taksitli alışveriş limitimin bir an önce güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Buse Hanım, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
