to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi kredi kartımda 5.000 TL limitim vardı. Kartımı ilk kez kullandığımda, 880 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak ertesi gün kart limitim bir anda 880 TL’ye düştü ve kartı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimin güncel olmadığı ve bu yüzden limitimin kapandığı söylendi. Saha personelleri tarafından bilgilerim güncellendi ancak hâlâ kartımın limiti eski haline getirilmedi ve kartım aktifleşmedi.
Bu süreçte tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat 2 gün geçmesine rağmen kimse aramadı. Market alışverişimde mağduriyet yaşadım ve kartımı kullanamadım. Kartımın sözleşme kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.
Kartımın limitinin eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini rica ediyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. 8 ay önce Hadi veresiye limitimin tekrar açılması için başvuru yaptım. Düzenli ödeme yapıyor olmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen veresiye limitim bir anda sıfırlandı ve o günden beri tekrar limit tanımlanmadı. Kredi kartı limitim ise 2.000 TL olarak ...
Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Kart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın tüm ödemelerini eksiksiz ve genellikle gününden önce yapmama rağmen, bugüne kadar toplam 6 kez limit artırımı talebinde bulundum ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Limit artışı için mail yoluyla da başvurduğumda, samimi olm...
Tom Bank'ın Hadi kredi kartını kullanıyorum. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Belli bir limitim var fakat her yerde kullanamıyorum: fırında, markette, elektronik ürünlerde vb. Bir sürü yerde kullanamıyorum, internet alışverişlerinde red veriyor. En son bilgisayarımın kurulumu için gittiğim işyer...
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım 4.000 TL taksitli alışveriş kredim ve 1.000 TL veresiye limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce kapatıldı. Herhangi bir ödeme gecikmem veya sözleşme ihlalim yoktu. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili bana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgil...
Bilecik Ertuğrulgazi Market’ten aldığım Tom Bank Hadi Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı aldıktan sonra harcamalara başladım ve toplamda yaklaşık beş bin lira harcadım. Ancak bir güncelleme sonrası harcadığım tutar bir anda sıfıra düştü. Sorunun üzerinden yirmi günü aşkın süre geçti, d...
Yorumlar