to read complaints and reviews, or file yours. 
T. O. M Katılım Bankası, para transferi yaptığımda güvenlik birimi beni 2 saattir aramadığı için müşteri hizmetlerini 50 kez aradıktan 2 saat sonra parayı geri banka hesabına iade ettiler. Sonra hesabıma para transferi yasağı koydular. Hangi kanun ve hakla benim paramın transferini kapatıyorlar? Güvenlik birimi ne zaman keyfi yerine gelirse o zaman bizi arayacak. 50 kez aramama rağmen T. O. M Katılım Bankası'ndan bir muhatap bulamadım. 'Sizi yetkili arayacak' diyerek beni 3 saattir hesabıma transfer yasağı koyarak mağdur ettiler. Hangi hak ve bankacılık kanunu ile bu şekilde yapıyorsunuz? İnsanları kendi parasıyla mağdur ediyorsunuz.
Hadi hesabım kısıtlandı, yardımcı olur musunuz? Güvenlik nedeniyle geçici süreliğine kısıtlandı diyor, yardımcı olur musunuz? Hesabın içinde para var müşteri temsilcinize annemin girdiğini belirttiğim halde bloke koyduk bizimle dalga mı geçiyorsunuz diye kaba bir şekilde konuşarak telefonu da yüzüme...
13/08/2025 tarihinde Hadi t. O. M. Katılım Bankası'ndaki bireysel hesabımda 395.700 TL bakiyem vardı. Önce 290.000 TL ve ardından 105.700 TL para çıkışı yaptım, fakat 105.700 TL'lik tutar kısa süre sonra hesabıma geri geldi. Sonrasında tekrar para transferi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi....
Yaklaşık 3 aydır t. O. M Bank (hadi) dijital bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma yatan 2800 TL tutarındaki paraya hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve bu tutar daha sonra bilgim dışında farklı bir yere aktarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...
Yorumlar