to read complaints and reviews, or file yours.Tom hadi bankacılık uygulamasında üç gündür mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzer...inden yeni şifre almak istedim, kimlik doğrulama adımına geçtim ancak kimlik okuma sırasında sürekli hata verdi ve ardından “bloke kaldırma işlemi yapılıyor” uyarısı çıktı. Sonrası
A101 Hadi Kart mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde şifre ekranına ulaşamadım. Uygulama benden t...elefon numarası istiyor ancak sonrasında ne şifre alanı ne de “şifremi unuttum” seçeneği ekrana gelmiyor. Bu nedenle şu anda Hadi Kart hesabıma ve içindeki bakiyeye erişemiyorum.
Tombank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta daha görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şifre alamadığım için ne mobil ne de inte
"Ersin bey çok ilgiliydi durumu çözdü teşekkür ederim"
Tom Katılım Bankası’na ait Haditom mobil bankacılık hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Hatalı şifre denemeleri sebebiy...le hesabım kilitlendi, uygulamada da “Hesabın kilitlendi” uyarısı görünüyor ve hesabım geçici bloke durumda. Şifremi hatırlamadığım için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum a
Tom Bank’ten aldığım 4489 ile biten kredi kartımda, bilgim dışında bir firmadan çekim yapıldığı için 10 Ağustos’ta banka...yı arayarak bu kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından, yeni kartım olan 7835 ile biten kartım bugün, 19 Ağustos’ta Aydın Bozdoğan Yazı
A101 Tombank mobil uygulaması üzerinden dünden beri şifre almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygula...mada şifre belirleme ekranına gelip gerekli alanları eksiksiz doldurduktan sonra “Kaydet” butonuna basıyorum fakat uygulama hiçbir tepki vermeden aynı ekranda kalıyor, herhangi bir
Tom Bank hadi kredi kartını bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Yakın zamanda telefonum çalındı, yeni telefon aldım ve u...ygulamaya yeniden girebilmek için defalarca işlem yapmak zorunda kaldım. Cihaz değişikliği sonrası hem uygulamada hem de görüntü doğrulamada sürekli hata aldım, “şifremi unuttum” a
Hadibank’ta Bursa’da açmış olduğum Hadi kartım ve hesabım var, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadı...m. Sadece uygulamaya giriş yapıp kartı ve hesabı kapatmak istedim. Şifremi bilmediğim için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve hesabım bloke oldu. Dün müşteri hizmetlerini arayarak
Uzun süredir Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum ve neredeyse bir yılı geçtikten beri bu sorun devam ediyor. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda CRM202 hatası alıyorum ve ayrıca ekranda yeni T. C. Kimlik kartı olan müşterilerin bu işlemleri yapabileceğine dair bir uyarı çıkıyor. Ancak benim yeni kimlik
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aidat ücreti olmadığını özellikle söylediler..., ancak bu ay gelen ekstrede 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilen bir kart için böyle bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tuta
Tom Bank kartımı A101 marketten alırken, "bu kartı alana çay hediye" diyerek bana bir çay verdiler. Daha sonra öğrendim ...ki o çayın ücreti karttan geçirilmiş. Ben bu kartı hiç kullanmadım, kartım ve şifremle ilgili ne yaptığımı dahi hatırlamıyorum, şifrem olmadığı için de herhangi bir işlem yapamadım
Tombank’ın Hadi kredi kartını kullanıyorum. İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum, kimliğimi...n çipi kırık olduğu gerekçesiyle de yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık bir buçuk aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum, borcumun üzerine sürekli faiz işliyor. Banka şubes
"Tom bank yetkilisi gaye hanıma teşekkür ederim konuyu Tom bank tarafında çözdü Nkolay bankası çözmesini bekliyorum"
05 Mart tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma fast ile 5.000 TL par...a transferi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda teknik hata, tekrar deneyin şeklinde uyarı aldım. Aynı işlemi birkaç kez daha denedim, her seferinde aynı hatayı görünce işlemi
Hadi - TOMBANK kartıma bağlı 8189 ile biten banka kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde saat 07:47’de, bilgim ve onayım dışı...nda 115,98 TL tutarında, işlem açıklamasında “Apple. COM/BILL – cork ırl” yazan bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, Apple hesabımda herhangi bir aktif aboneliği
Tombank müşteri hizmetlerini bugün 10.30–11.00 saatleri arasında defalarca aradım. Mobil bankacılık şifremi almak ve kre...di kartı başvurusunda bulunmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Telefona bağlanabildiğimde ise “sabah saatlerinde yoğunluk olduğu için akşam arayınız” şeklinde c
Yaklaşık 90 gün önce yanıltma olayı yaşadım, bu olayın ardından Hadi Tom Bank kredi kartımı kapattı ve yeni kart gönderi...ldi. Ancak bu süreçte mobil bankacılık girişim tamamen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini kısıtladık” şeklinde uyarı alıy
Uzun süredir marketlerde kullanmak için Hadi uygulamasını kullanamıyorum çünkü şifremi unuttum ve hesabıma erişemiyorum.... Uygulamanın giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bölümünü kullanmak istediğimde isim alanı çıkmıyor, bu nedenle işlem adımlarını tamamlayamıyorum ve yeni şifre alamıyorum. Yaklaşı
A101 alışverişlerimde kullanmak amacıyla açtığım Hadi hesabım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Tom Bank açıldığında bu pl...atforma giriş yapmadım. 19.10.2025 tarihinde saat 18:40’ta 0850 399 36 36 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bankacılık hesabımın olmadığını, yalnızca Had
10 Ekim 2025 tarihinden itibaren Hadi kredi kartım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram kapandığı için ...yeni bir numara kaydetmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Kart borcu
Kart şifremi ve mobil şifremi unuttum, bununla ilgili 2 aydır şifre alamıyorum. Sistemi silip geri yüklememi söylediler,... yaptım. Sistemden uyarı veren ekranın görüntüsünü alıp mail atmamı istediler, attım. Dilekçe yazmamı istediler, onu da yaptım. Kredi kartı borcumu ödeyeceğim, fakat ödeyemiyorum.
Hadi mobil uygulamasına giremiyorum. Şifrem blokeli. Yeni şifrede bir tür alamadım. Bütün çözümleri denedim olmadı. Müşt...eri hizmetlerini çok aradım cevap vermediler. Telefonumda NFC olmadığından kimlik doğrulama ile de şifre alamadım... Bana acil yardım eder misiniz.
Merhaba yaklaşık bir aydır mobil şifremi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mobil üzerinden yapma...m gerektiğini söylüyorlar ancak hiçbir şekilde olmuyor. Güvenlik sorumun bile doğru olmasına rağmen onu bile kabul etmiyor sistem sürekli hata veriyor. Hiçbir şekilde düzeltilmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
