to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Alıcı Ve Noter Bahaneleriyle 24 Bin TL Kaybı
20.05.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum aracımla ilgili olarak kendilerini alıcı gibi tanıtan kişiler tarafından dolandırıldım. Bu kişiler arada noter olduğunu, işlemin güvenli olduğunu söyleyerek beni yönlendirdiler ve tom Katılım Bankası a. Ş’de O**** Y******* adına kayıtlı TR55**************************01 IBAN numarasına yaklaşık 24.000 TL para göndermemi sağladılar.
Tom Katılım Bankası müşterisi değilim ve bu olaydan önce böyle bir bankanın varlığından dahi haberim yoktu. Sadece arada noter olduğu ve işlemin güvenli olduğu söylenerek kandırıldım ve gönderdiğim paranın dolandırıcılık yoluyla hesabınıza aktarıldığını sonradan fark ettim.
Tom Katılım Bankası’ndan, adı geçen hesap ve yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, dolandırıcılık şüphesi bulunan bu hareketlerle ilgili savcılık ve ilgili kurumlarla yazışmaya geçilmesini ve mağduriyetimin giderilerek gönderdiğim paranın iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli tüm bilgi ve belgeleri savcılık ve ilgili mercilere sunmaya hazırım ve bankanızın da sürece aktif şekilde katkı sağlamasını bekliyorum.
Sevgili Ahmet Ö., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sevgili Ahmet Ö., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 09.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
