to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2019'dan beri üye
14 Eylül tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan bir ATM’den Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 700 TL para çekme işlemi g...erçekleştirdim. Ancak ATM parayı vermedi ve tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi. Sorunun çözümü için Tom Bank müşteri hizmetleriyle
13.06.2025 tarihi itibarıyla Denizbank hesabım güvenliğim nedeniyle bloke edildi. 16.06.2026 Pazartesi günü şubeye gitti...m, açılacağını söylediler fakat hesabıma hâlâ erişimim bulunmamaktadır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ve arz ederim.
30 Ağustos’ta Tom Bank hesap kartıma 12.000 TL yatırmak için İstanbul Eyüp Topçular Mahallesi Günsayar Sokak’taki ATM’yi... kullandım. Ancak yanlışlıkla kimlik kartımı da paranın arasına koymuşum. İşlem gerçekleşmedi, ATM parayı yuttu fakat kartımı geri verdi. O günden bu yana mağduriyetim devam ediyor
Geçmiş olsun benim de 700 Tl ATM'den para çekimi yaptım 14.09.2025 de ATM paramı vermedi aradım hala inceleniyor deniliyor başka bir sonuç yok iademi verdikleri an iptal edeceğim bu kadar süreci uzatan müşterisini mağdur eden bir banka olamaz
