1000 TL İade Ödemesi Hesaba Yatmadı

Tom Bank market alışverişleri için 1000 TL iade, hesap kesiminden 3 gün sonra hesabınıza yatacağını söylemelerine rağmen... henüz yatmadı. Defalarca aradım, incelenip yatacak diyorlar.

Tom Bank market alışverişleri için 1000 TL iade, hesap kesiminden 3 gün sonra hesabınıza yatacağını söylemelerine rağmen... henüz yatmadı. Defalarca aradım, incelenip yatacak diyorlar.

Tom Bank'ta bulunan vadesiz hesabım, 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Beş g...ündür hesabıma erişimim kısıtlı olduğu için hem kredi kartı borcumu ödeyemiyor hem de hesabımda bulunan altını kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 3 Aralık’tan beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum.... Aynı şekilde, hesabımda bakiye olmasına rağmen kredi kartı borcumu da sistem üzerinden ödeyemiyorum. Kredi kartım şu anda yaklaşık 15 gündür gecikmede görünüyor ve bu durum tamame

Kasım ayında bir illegal bahis sitesine giriş yaparak bu siteden hesap numarası talep ettim ve verilen Tom Katılım Banka...sı hesabına 4.250 TL gönderdim. Gönderdiğim bu para site üzerindeki hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu parayı yatırdığım hesabın Tom Katılım Bankası’na ait olduğunu dekont üzeri
Tombank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden itibaren erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “işlem başarısız, kısıtlama” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, somut b

28.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan başka birinin adına açılmış Hadi Tom Bank hesabına 200 TL para gönderdim. Ara...dan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu 200 TL ile ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve para karşı tarafta görünmesine rağmen iade edilmedi. Hadi Tom Bank müşteri hizmetlerini defal

Tombank’ta bulunan banka hesabım ve 5278 ile biten kredi kartım, 09.10.2025 tarihinde herhangi bir şekilde tarafıma net ...bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak hem hesabım hem de kartım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. G

Tom Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık iki ay önce güvenlik sebebiyle kullanıma kapattırdım; ancak kartımda taksitli ödem...eler olduğu için her ay düzenli olarak ekstre borcumu ödemem gerekiyor. Geçen ayki ekstre borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebildim fakat 6 Ocak 2026 son ödeme tarihli bu ayki ekstr

Hadi Tombank müşterisiyim. Adım Ferhat ö***256781-1 numaralı hesabıma sürekli para yükleme sorunu olduğuna dair kayıt aç...tılar. Kredi kartımı ödeyemiyorum; IBAN'ıma para geçmediği için kredi ödememi yapamıyorum. Beni icraya vermek için mi? Yaptıklarını anlamış değilim. Kısa süre sonra diyorlar ki, ka

Hadi TOMBANK kredi kartımın son ödeme tarihi olan 05.01.2026 tarihinde mobil internet şubesine girdiğimde, sistemde “böy...le bir kart yok” uyarısı alıyorum ve kredi kartı bölümü tamamen kapalı görünüyor. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen kartı görüntüleyemediğim için hiçbir şekilde ödeme yapamıyo

Tombank uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için giriş yaptığımda sürekli em020 hatası alıyorum ve ekran yük...lenmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen bu hata yüzü



Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile sunmuş olduğu “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasından ekim ayında fayd...alandım. Kampanya kapsamında pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.500 TL harcama yaptım ve 10.000 TL’lik harcama şartını da 8 Ekim civarında tamamladım. Kampanya koşullarını eksiksiz

Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aylık 10.000 TL harcama karşılığında %10 i...ade kampanyasına katıldım. Kasım ve aralık aylarında kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen toplamda 2.000 TL tutarındaki %10 iadelerim hesabıma yatırılmadı. Harcamalarımı ağ

Hadi Tombank üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bakiye ödemesi yaptım. 4 Aralık tarihinde, tarafların belirttiği IBAN’a... banka üzerinden eksiksiz bir şekilde havale/EFT ile gönderim sağladım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. Bu süreç

A101 mağazasında kurulmuş olan Hadi Kart standından, A101 alışverişlerimde aylık yüzde 10 iade alacağım söylenerek kredi... kartı başvurusu yaptım ve kartı bu şartla kabul ettim. Satış esnasında bana herhangi bir şekilde “Gold üyelik gerekir” gibi ek bir koşuldan bahsedilmedi. Bir ay önce hesabıma yüz

Hadi Tom Bank üzerinden oluşturduğum sanal kartımla Trendyol’da ödeme yapmak isterken sürekli hata alıyorum. Güvenlik ko...dunu girdikten sonra “ödeme alınamadı” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2–3 saattir 5–6 kez deneme yaptım, en son da bu yazışmadan yaklaşık 5 dakika önce tekrar de
10.12.2025 tarihinde Tom Bank hesabıma bir kişi tarafından 20.000 TL tutarında EFT/FAST ödemesi yapıldı. Ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve '15 gündür hesap inceleniyor' şeklinde bir yanıt dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Benden işlemle ilgili dekont istendi, p

"Teşekkürler"

Tombank tarafından verilen Hadi Kart’ım için 6 Kasım 2025 tarihinde 2.000 TL tutarında teminat ödemesi yaptım. Kartımla ...yaptığım harcamaların karşılığı olan ücreti yatırmış olmama rağmen teminat bedelimi bir türlü geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve mobil uygulama üzerind
"Sayın tom Bank yetkilileri, geç de olsa şikayetime konu olan sorunu başarı ile çözüp para iadesini gerçekleştirdiler. Ben bu sorunun yeni kurulmanın sancıları olarak değerlendiriyorum. Kendilerine başarılar diliyorum. Sevgiler."
Tom Bank Hadi Kredi Kartım ile 4 Kasım tarihinde Vodafone hattıma ait 1.300... TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünm

Tombank’ta bulunan veresiye kredi ödememi ve kredi kartı borcumu 07.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden zamanın...da ödememe rağmen, sistemde bu ödeme hâlâ gecikmeli ve ödenmemiş gibi görünüyor. Bu nedenle hem kredi ödemesi için sürekli uyarı alıyorum hem de hesabıma bloke konulmuş durumda. M
Vodafone hattıma ait faturamı bugün banka mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde işlem bir türlü gerçekleşm...iyor. Uygulama, 'Fatura öderken bir sorun oluştu, fatura durumunu ve hesap bakiyeni kontrol ederek tekrar deneyebilirsin' uyarısını veriyor. Ancak hem hesap bakiyem hem de kredi/ba



"Teşekkürler sorun çözüldü"
24 Ekim akşamı saat 19:00–19:20 arasında Pursaklar Emek Koşuyolu civarındak...i Ziraat Bankası tam ATM’sinden Tombank’a ait kredi kartıma 5.000 TL kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83