Hadi - TOMBANK mesaj

Hadi A101 Tom Bank uygulamasını birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. SMS ile gelmesi gereken şifre telefonuma ulaşmıyor, spam kutusunda da herhangi bir mesaj yok. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “Yetkili arkadaş siz...

Hadi standart kredi kartımla Ağustos ayında yalnızca 300 TL harcama yaptım ve ekstrede de bu tutar görünüyordu. Buna rağmen bana 2700 TL gibi fahiş bir borç çıkarıldı. 1 Eylül'de 370164 numaralı talebi oluşturdum, ancak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik borcumu ödemediğim gerekçe...

Tom Hadi Kredi Kartı’mdaki tüm borçlarımı kapatıp yaklaşık 2 ay önce kartımı uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hâlâ borcum olduğuna dair SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda belirtilen borç tutarı zamanla azaldı ve en son 0,18 TL olarak bildirildi. Kartı iptal etmeme ve t...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce markette kullanmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Özellikle kendi A101 marketleri dışında bir yerde kullanmaya çalıştığım için sorun yaşadığımı düşünüyorum. Birkaç gün sonra PTT’den kartımın teslim edilmek üzere alındığına dair mesaj aldım. Kartımı...

İzmir’de Tom Bank üzerinden Hadi uygulamasında bireysel hesabımla işlem yaparken limit artırma talebinde bulundum. İşlemim onaylandıktan sonra “Sevgili Hadi'li, İşlem talebin bankamız tarafından onaylandı. Hadi'den işlemine devam edebilirsin. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan hemen s...

Tombank kartım ve mobil uygulamasıyla ilgili yaklaşık 7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Para çekmek istediğimde “bu bilgilerle işleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı şekilde, banka kartı talebinde bulunduğumda da yine aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum ve kartım bir türlü tarafım...

A101 İzmir-Karşıyaka şubesinden yaklaşık bir hafta önce Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı verirken bana her türlü alışverişimde %10 geri ödeme yapılacağı söylendi ve bu vaade güvenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Şubede çalışanlar...

02.09.2025 akşamı, Muğla Datça’da acilen Pegasus Hava Yolları’ndan %20 indirimli bir uçak bileti almam gerekiyordu. Hadi kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Banka çağrı merkezini üç kez aradım; ilkinde kartı...

Tom Bank Hadi kredi kartım yaklaşık üç ay önce çalındı ve hemen ardından hem kartımı hem de hesabımı kapattım. Ancak her ayın dördünde, “0400” ile biten kartıma ait 32,82 TL ekstre borcu ve 6,56 TL asgari ödeme bilgisi içeren SMS mesajları almaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Hadi uygulaması üzerinden A101’den 3.209 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişin 2.099 TL’lik ayakkabı ürününü 19 Ağustos’ta iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma “ödeme planınız güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj iletildi ve referans numaram 2251150827 olarak görünüyor. Ancak aradan...

Hadi Bankası’nda bulunan hesabımda, dün akşam saat 17:00 civarında transfer işlemi yaparken yaklaşık 99.999 TL’lik tutara güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. O andan itibaren hesabıma erişimim engellendi ve halen blokem kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; a...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hadi uygulamasındaki kendi IBAN’ıma 400 TL gönderdim. Paranın gönderildiği IBAN: TR91**************************00. İşlem sonrasında bakiyemden 400 TL düşüldü ve dekont da oluşturuldu. Ancak Hadi hesabıma para gelmedi. Bu durum ilk defa başıma...

Yaklaşık bir yıldır Hadi uygulamasında hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için anahtar kelimeyle giriş yapmak istedim, ancak her denememde “Anahtar kelimenizi doğrulayamadık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana y...

Hadi uygulamasına yalnızca A101 indirimleri için üye olmuştum ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Uygulamayı hiç kullanmadım. Ancak dün itibarıyla sürekli olarak SMS almaya başladım. SMS’leri engellememe rağmen, engel kaldırılmış gibi tekrar tekrar SMS gelmeye devam ediyor. Mesajlarda herhangi ...

Tom Bank kredi kartımın (son dört hanesi: 6770) ile son 5 saat içinde e-ticaret ve sosyal medya platformlarında toplam 4-5 kez online ödeme yapmaya çalıştım. Her denememde 'Ödeme başarısız' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi, proviz...

2 Haziran 2024’te Hadi mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartı A101 gibi mağazalarda kullanmak üzere almıştım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ilk ödememi yaptıktan ve kart bakiyem sıfırlandıktan sadece iki gün sonra, herhangi bir harcama yapmamış...

29 Ağustos saat 08:00 civarında başka bir banka hesabımdan Hadi Tombank uygulamasındaki kartıma, IBAN numarası TR91********************00 üzerinden 400 TL transfer ettim. Aradan yaklaşık 10-12 saat geçmesine rağmen gönderdiğim para hala Hadi hesabıma ulaşmadı ve bakiyemde görünmüyor. Uygulamada hesa...

Tom Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, Bursa Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank kartı bana bir çalışan çocuk açtı. Kart bana teslim edildi fakat hiç kullanmadım, kısa süre sonra da kartı kaybettim. Uygulamayı da...

Kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim. Gecikmeye düşmeden yapılandıramayacaklarını söylediler. Şimdi gecikmeye düştü. O kadar bildirmeme rağmen yapılandırma yapılmadı ve her gün ya telefon ya da mesajla borcunuzu ödeyin mesajları atıyorlar. İlk fırsatta bu banka ile ilişiğimi bitireceğim

Tom Bankası kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımdaki bir ödemeye itiraz etmek için çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, talebiniz alındı denildi ve herhangi bir uyarı yapılmadan, kartımın kapatılacağı bilgisi verilmeden kartım tamamen kapatılıp feshedildi. Bu olay yaklaşık 5 gün önce g...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Hadi Tomm mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda herhangi bir hata mesajı vermeden doğrudan kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor...

Tom Bank’a ait Standart Hadi kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca, hiçbir harcama yapmamama rağmen her ay düzenli olarak kart borcu mesajı alıyorum. Kartımın son dört hanesi 7470’tir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini a...