to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 İzmir-Karşıyaka şubesinden yaklaşık bir hafta önce Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı verirken bana her türlü alışverişimde %10 geri ödeme yapılacağı söylendi ve bu vaade güvenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Şubede çalışanların sözlü olarak verdiği bu vaadi kanıtlayacak kamera kayıtları mevcut ve elimde bana atılan mesajlar da bulunuyor.
Sorunu A101 çalışanlarına ve Hadi Kredi Kartı’nı veren kişiye ilettim ancak “yanlış bilgi verilmiş” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
A101’den beklentim, bana yapılan %10 geri ödeme vaadinin yerine getirilmesi ve alışverişlerimden doğan toplam geri ödemenin tarafıma iade edilmesidir.
A101 İzmir-Karşıyaka şubesinden yaklaşık bir hafta önce Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı verirken bana her türlü alışverişimde %10 geri ödeme yapılacağı söylendi ve bu vaade güvenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Şubede çalışanların sözlü olarak verdiği bu vaadi kanıtlayacak kamera kayıtları mevcut ve elimde bana atılan mesajlar da bulunuyor.
Sorunu A101 çalışanlarına ve Hadi Kredi Kartı’nı veren kişiye ilettim ancak “yanlış bilgi verilmiş” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
A101’den beklentim, bana yapılan %10 geri ödeme vaadinin yerine getirilmesi ve alışverişlerimden doğan toplam geri ödemenin tarafıma iade edilmesidir.
A101'in düzenlediği kampanyalarda, müşterilere vaat edilen kazanımlar sağlanmıyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim ödemeler tarafıma yapılmadı. Örneğin, veresiye harcamaya ayda 750 TL nakit iade kampanyasında (her gün 250 TL ve üzeri harcamaya 25 TL, 15. alışverişe...
A101 Mağazasından QR Kod okutarak ve ödemeyi de Hadi kredi kartı ile yaparak 1.275,29 TL lik alış veriş yaptım. Yaptığım alış veriş sonrası kazanmam gereken %3'lük "Kazanılan Ek Nakit İadesi" yapılmadı. Bununla ilgili de 3 kere müşteri hizmetlerini aradım 3 aramamda da farklı 3 kişi ile görüştüm, bi...
A101 Hadi uygulamasında geçtiğimiz ay düzenlenen “1100 TL harcamaya 100 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, her 1100 TL’lik alışverişe 100 TL puan verileceği belirtilmişti ve ben toplamda 4000 TL’yi aşan alışverişlerimi farklı günlerde, Hadi kredi kartı ile Çanakkale’deki mağaz...
2 Haziran 2024’te Hadi mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartı A101 gibi mağazalarda kullanmak üzere almıştım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ilk ödememi yaptıktan ve kart bakiyem sıfırlandıktan sadece iki gün sonra, herhangi bir harcama yapmamış...
Hadi uygulaması üzerinden Hadi kredi kartı ve A101 harcamalarında kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen her defasında sorun yaşıyorum. Konuyu müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ise ne yazık ki ya çözüme ulaşamıyorum ya da çözüm haftalar alıyor. Son olarak, Hadi kredi kartı ile A101 fiziki m...
Yorumlar