Üyelik İptali Sonrası Devam Eden SMS Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Kullanımı


Hadi uygulamasına yalnızca A101 indirimleri için üye olmuştum ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Uygulamayı hiç kullanmadım. Ancak dün itibarıyla sürekli olarak SMS almaya başladım. SMS’leri engellememe rağmen, engel kaldırılmış gibi tekrar tekrar SMS gelmeye devam ediyor. Mesajlarda herhangi bir iptal linki veya müşteri numarası da bulunmuyor. Telefon numaram dışında muhtemelen e-posta adresimi de paylaşmış olabilirim. İstanbul’da yaşıyorum. Kişisel bilgilerimin kullanılmasını ve bana SMS gönderilmesini istemiyorum. SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





















