to read complaints and reviews, or file yours.Dün tombank hadi kartı bana 10000 TL limitli bir kart hazırlamış. Bende onu teslim almak için A101e gittim. Oradaki göre...vli bu beyaz kartların toplatıldığını, siyah karttan çıkarmam gerektiğini söyledi. Aynı şekilde bununda limiti öyle mi olacak dediğimde evet dedi. Alışveriş yaptım denemek için tak
Tom Bank üzerinden yeni çıkardığım Hadi kredi kartıma yalnızca 1 TL limit tanımlandığını gördüm. Bu limit ile en basit b...ir alışverişi bile yapamıyorum, kartın hiçbir işlevi kalmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, limitin neden bu kadar düşük olduğunu sorduğumda çalışmadığım için limi
Tom Bankacılık Hadi Veresiye uygulamasını ev alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce de yaşadığım bir so...runu 10.02.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Ödeme günlerim ile sistemin belirlediği son ödeme tarihi birbiriyle uyuşmadığı için taksitlerim birkaç gün gecikmiş görünüyor ve buna bağl
Tom Bank’ın Hadi veresiye kredi ürününde yaklaşık 1 haftadır limit açma sorunu yaşıyorum. Borçlarımı zamanında ve düzenl...i olarak ödememe rağmen tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan veresiye limitim tanımlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapı
Tom Bank Hadi hesabımda yaklaşık 10.000 TL kredi ve 7.500 TL veresiye limitim bulunuyordu. Bu limitler tanımlanmış, onay...lanmış ve kullanıma hazır şekilde hesabımda görünüyordu. Dün hesabımı kontrol ettiğimde, hem kredimin hem de veresiye limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kaybolduğun
Tombank tarafından verilen Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve kartında ödenmemiş borcu bulunmayan bir müşteri...yim. 09.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın veresiye limiti aniden sıfırlandı. Bu durumdan sonra bankayla iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir g
Hadi kartımda bugün yüklediğim ve şu an görünen 556 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapm...aya çalıştığımda sistem “limit sunmuyor, para var ama limit yok” şeklinde uyarı veriyor ve harcama yapamıyorum. Karta para yüklememe rağmen kullanılabilir limit tanımlanmaması ned
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hadi veresiye uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür tarafıma herhangi bir veresiye limiti tanımlanmıyor. Uygul...amada her denememde “Şu anda size limit sunamıyoruz, yenilenen limitlerle ilgili takipte kalın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önceki kullanımlarımda borçlarımı her zaman düzen
Tom Bank uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “limit aşıldı” uyarısı veriyor.... Ay başında bu limitin sıfırlanması gerekirken aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sanal kart oluşturamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle öze
Yaklaşık 2 yıldır Tombank’ta kullandığım Hadi kredi kartımın limit artırım talepleri sürekli reddediliyor. Düzenli ödeme... yapmama ve borçlarımı kapatmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı onaylanmıyor. Ayrıca Hadi veresiye limitim de borcumu 1 ay önce ödemiş olmama rağmen artırılmıyor, hatta devaml
Hadi Bank’in verdiği veresiye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma 5.000 TL veresiye limiti tanıml...andı ve bu limit için 60 gün sonra ödeme yapacağım açıkça söylendi. Dün A101 alışveriş merkezinde 2.760 TL tutarında alışveriş yaptım ve veresiye hesabımdan bu tutar çekildi. Ancak
Tombank Hadi Veresiye uygulamasını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Veresiye ile yaptığ...ım alışverişlerin ödemesi normalde 2 ay sonra iken, ben genelde borcumu 1 ay içinde, yani vadesi gelmeden önce kapatıyorum. Buna rağmen sistem güncellemesi yaptıklarında veresiye l
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Uygulamada alışveriş limitim 10.000 TL, taksitli alışveriş... limitim ise 15.000 TL olarak görünüyordu. 19.01.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir ürün almak istedim, tam da bu limitlere güvenerek alışverişe başladım an
Hadi Tom Bankası’nda kullandığım veresiye kredi limitimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Uzun süredir her ay düzenli olarak veresiye limitimi kullanıyor ve ödemelerimi de verilen tarihten önce, erkenden kapatıyorum. Daha önce borcumu kapattığım anda limitim heme
Tom Bank üzerinden Hadi kart başvurusu yaptım ve tarafıma 5.000 TL limit tanımlandı. Günümüz koşullarında bu limitin son... derece yetersiz ve açıkçası komik kaldığını düşünüyorum. Aynı bankanın daha önce bana 100.000 TL limitli kart verdiğini, o kartı kapattıktan sonra yeniden başvuru yaptığımda böyle
Yaklaşık iki aydır Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı limit artışı hem de alışveriş kredisi başvurular...ım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Kredi kartı limit artırım talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor, sistem sadece otomatik red veriyor ve gerekçe olarak da net bir açıklama yapılmıyor.
Tom Bank kredi kartı borcumu ödedim ve kartımda görünür şekilde kullanılabilir limit olmasına rağmen, 31 Aralık 2025 tar...ihinden itibaren hiçbir işlemde kartı kullanamıyorum. Pos cihazlarında sürekli “red” hatası alıyorum, kart durumunda ise kullanıma açık görünüyor fakat fiilen kullanılamıyor. Müşt
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 130.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ...ve haber verilmeyen limit düşürme işlemi nedeniyle yaptığım alışveriş iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şu an için yapılacak bir
Tom Bank Hadi Tory kredi kartına mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ve başvurum kısa süre içinde onaylandı. Anc...ak kart limitimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hem kredi kartı verilip hem de fiilen kullanılamayacak kadar düşük bir limit tanımlanması
Ben Sercan Ö****. 21.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Alanya Mahmutlar Vatan Caddesi A101 şubenizde Tom Bank Tom K...art veresiye ile ödeme yapmaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamanızda tanımlı 30.000 TL veresiye ve 80.000 TL online limitime güvenerek mağazaya girdim. Önce deneme
Tom Bank üzerinden kullandığım veresiye limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinden iti...baren yaptığım ödemelere rağmen veresiye limitim yeniden açılmadı. Market ve esnaf alışverişlerimde kullandığım bu limit, herhangi bir açıklama yapılmadan pasif kalmaya devam ediyo
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hadi Banka kredi kartımı bir işlem sırasında yanlış şifre girmem sebebiyle ...yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme
Hadi Tombank’ta kullandığım Hadi kredi kartı ve Hadi veresiye kartımın limitleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Bu ay veresiye borcum, kredi kartı borcum ve kredi borcumun bu ayki taksit ödemesini yapmama rağmen, taksitli alışverişlerim ve veresiye limitimde herhangi bir artış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
