to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı 1 TL Limitine İtiraz Ve Limit Artışı Talebi
Tom Bank’a bağlı Hadi Black kredi kartı için 24 Şubat saat 16:30 civarında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak kartı tanımladıklarında benimle dalga geçer gibi sadece 1 TL kullanılabilir limit verdiklerini gördüm.
Kredi kartı veriyorsanız 1 TL limit tanımlanmasını hiç mantıklı bulmuyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım fakat bu limit ile kartın hiçbir şekilde gerçek bir kart gibi kullanılması mümkün değil. Kart sonu 9474 olan bu kartımın limitinin kesinlikle düzeltilmesini ve makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Limitimin yeniden ve doğru şekilde değerlendirilerek acilen artırılmasını, bu uygunsuz limit tanımlamasının da tarafıma gerekçesiyle birlikte açıklanmasını istiyorum.
Sevgili Gürol Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 25.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorunum hala düzeltilmedi
Kartı bir tl olarak veriyorsunuz hesaba bloke koyup kendi paramla kredi kartı kullandırıyorsunuz bu da yetmez gibi yıllık ücreti bin tl alıyorsunuz kapatın benim bütün hesaplarımı
Limitim düzelmiyorsa benim kartlarımın kapanmasını talep ediyorum 1 TL nedir ya kamera şakası gibi ben kendi paramı bloke ettikten sonra sizin ne anlamınız kalıyor paranız bu kadar değerliyse kart çıkarmayın onay vermeyin onay veriyorsunuz bir lira limit tanıyorsunuz sonrasın da aylık bin lira ödeme ücreti diyorsunuz karta 1 TL ile mi ödenecek bu insanla alay eder gibi hareketleriniz var kart çıkarmayın kartı onaylamayın diğer bankalar gibi yapın bu kadar basit
