Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Tarihleri Uyuşmadığı İçin Veresiye Hesabım Kapatıldı

profile
20 Şubat 12:47
511

Tom Bankacılık Hadi Veresiye uygulamasını ev alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce de yaşadığım bir sorunu 10.02.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Ödeme günlerim ile sistemin belirlediği son ödeme tarihi birbiriyle uyuşmadığı için taksitlerim birkaç gün gecikmiş görünüyor ve buna bağlı olarak veresiye hakkım kullanım dışı bırakılıyor.

Kendi ödeme düzenime uygun bir tarih seçemediğim için, her küçük gecikmede hem sürekli aranıyorum hem de veresiye limitim kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun sistemsel bir durum olduğu söylendi ancak sorun devam ediyor ve ben hesabı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen mağdur oluyorum.

Tom Bankacılık’tan, Hadi Veresiye hesabımın tekrar açılmasını ve ödeme tarihlerimin maaş/gelir günlerime uygun şekilde düzenlenmesini istiyorum. Müşteri numaram: 1615963034. Bu konuda kalıcı ve müşteri odaklı bir çözüm bekliyorum.

21 Şubat 18:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veresiye Limitimin Açıklamasız Düşmesi Ve Yenilenmemesi

profile
10 Ocak 16:10
1.113
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Kart Limiti Yenilenmedi, Mağdurum!

profile
03 Aralık 2025 11:05
1.247
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Hadi Veresiye Limitinin Keyfi Kapatılması

profile
21 Ocak 17:13
572
1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kapatılan Veresiye Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

profile
20 Şubat 22:58
539
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri