Veresiye Limitimin Açılmaması Ve Açıklama Talebim

Tombank veresiye sistemini uzun süredir düzenli kullanan bir müşteriyim. Veresiye limitim 7.500 TL olmasına ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim sıfırlandı.
Limitimin sıfırlanmasının ardından Tombank yetkilileriyle görüştüm ve bana “ilerleyen günlerde açılacağı” söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen limitim hâlâ açılmadı ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama da tarafıma iletilmedi.
Düzenli ödemelerine dikkat eden bir müşteri olarak, limitimin neden sıfırlandığının açıklanmasını ve veresiye limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum.

Limitim sıfırlandı ve hiçbir açıklama almadım, limit hâlâ açılmadı ve markanın ilgisi sıfır.


