to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank hesabımda tanımlı olan veresiye ve taksitli kredi limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün önce kullanıma kapatıldı. Ben bu limiti düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı her zaman gününde, hatta çoğu zaman gününden önce ödüyordum. Hesabımdaki bu limiti güvenerek alışveriş yapıyordum.
Tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen veresiye kredimin keyfi şekilde kaldırıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “arada böyle şeyler oluyor” şeklinde geçiştiren bir yanıt aldım, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Hiçbir gecikmem ve olumsuz ödeme geçmişim olmadığı halde veresiye limitimin neden kaldırıldığının net bir şekilde açıklanmasını ve limitimin tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Tom Bank veresiye kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksama yaşanmadı. Ancak yaklaşık iki aydır, A101 mağazasında alışveriş yapmak istediğimde veresiye ve taksitli alışveriş limitlerim hiçbir açıklama yapılmadan sürekli olarak kapatılıp tekrar açılıyor. Bu durum al...
Uzun süredir Tombank kullanıyorum ve veresiye ile taksitli alışveriş yapıyordum. Toplam 8.500 TL limitim bulunmasına rağmen genelde yaklaşık 2.000 TL civarında bir kullanım yapıyordum ve ödemelerimi de düzenli olarak, zamanında gerçekleştiriyordum. Yaklaşık 3 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan v...
Tom Bank kartımı A101 alışverişlerinde veresiye olarak kullanıyordum ve daha önce tanımlı bir limitim vardı. Ancak 20’sinden bu yana bakiyem sıfırlandı, veresiye bakiyem görünmüyor ve 'yeni limit için bekleyin' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece banka politikası dendi ve ...
Hadi Tom Bankası’nda kullandığım veresiye kredi limitimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak veresiye limitimi kullanıyor ve ödemelerimi de verilen tarihten önce, erkenden kapatıyorum. Daha önce borcumu kapattığım anda limitim heme...
Tom Bank mobil uygulamasında veresiye ve taksitli kredi limitlerim bir gün önce aniden silindi. Uygulamada toplam 5.000 TL veresiye limitimden 4.400 TL’sini kullanmıştım, ayrıca 10.000 TL taksitli kredi limitim de vardı ve bu limiti hiç kullanmamıştım. Şu anda uygulamada tüm limitlerim tamamen kaybo...
Yorumlar