Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hadi Kartta Sürekli Borç Görünüyor

profile
15 Ağustos 2025 01:15
790

2 Haziran 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Şimikler 101 mağazasından kişisel bilgilerim alınarak Hadi Kart verildi. Kartı hiç kullanmamama rağmen hesabımda -30 TL güncel borç görünmektedir. Akbank hesabımdan Hadi Kart’ıma 100 TL gönderdim ve ayrıca 30 TL ödeme yapmama rağmen, bu kez borcum -120 TL olarak göründü. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığımda ise borç tekrar -30 TL’ye döndü. Ekstre hareketlerinde herhangi bir işlem detayına ulaşamıyorum.

Kartı alırken kimlik bilgilerim alındı ve gerekli sözleşmeler imzalandı. Kartı almak ve kullanmak için toplamda 30 TL ve 60 TL olmak üzere iki kez online ödeme yaptım. Şu anda kartımda hâlâ -30 TL borç görünmekte ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Borcumun silinmesini ve kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

kullanilmayan-hadi-kartta-surekli-borc-gorunuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 2025 01:18

2 Haziran 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Şimikler 101 mağazasından kişisel bilgilerim alınarak Hadi Kart verildi. Kartı hiç kullanmamama rağmen hesabımda -30 TL güncel borç görünmektedir. Akbank hesabımdan Hadi Kart’ıma 100 TL gönderdim ve ayrıca 30 TL ödeme yapmama rağmen, bu kez borcum -120 TL olarak göründü. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığımda ise borç tekrar -30 TL’ye döndü. Ekstre hareketlerinde herhangi bir işlem detayına ulaşamıyorum.

Kartı alırken kimlik bilgilerim alındı ve gerekli sözleşmeler imzalandı. Kartı almak ve kullanmak için toplamda 30 TL ve 60 TL olmak üzere iki kez online ödeme yaptım. Şu anda kartımda hâlâ -120 TL borç görünmekte ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Borcumun silinmesini ve kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

11 Kasım 2025 09:54 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi Bank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve 40 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

profile
01 Ağustos 2025 20:13
3.247
hadi-bank-kartimdan-izinsiz-islem-ve-40-gundur-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksızca Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum

profile
03 Haziran 2025 18:07
1.122
hesabim-haksizca-kapatildi-parami-kullanamiyorum-4.jpg
hesabim-haksizca-kapatildi-parami-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri