Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Uygulamada Borç Görünmeye Devam Ediyor

Tom Bank kredi kartı borcumu bugün ödememe rağmen, uygulamada hâlâ borcun ödenmediği görünüyor. Sorunu fark ettikten sonra uygulamadan çıkış yapıp tekrar girdim ve uygulamayı güncelledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















