to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bankası’ndaki hesaplarıma bir süre erişim sağlayamadığım için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım gecikmeye düştü. Bu gecikme nedeniyle Hadi Bankası, kredi kartı borcumu benim talebim olmadan ihtiyaç kredisine çevirdi ve onu da gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreç, Findeks risk raporumda sanki tamamen benim hatammış gibi gecikme olarak görünmekte ve Findeks notumu ciddi şekilde düşürmüş durumdadır.
Uygulama üzerinden yaşadığım sorunu Hadi Bankası’na hata bildirimiyle iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında çözülebildi. Buna rağmen gecikme kayıtları risk raporumda hâlâ duruyor ve Hadi Bankası bu durumu kendi sistem hatası yerine benim gecikmem gibi yansıtmaktadır.
Bu nedenle Hadi Bankası’ndan, erişim sorunu nedeniyle oluşan gecikme kayıtlarının Findeks’e yansıtılan risk raporundan silinmesini ve Findeks notumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Tombank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana tombank hesaplarıma para girişleri kapatıldığı için ne ATM’den, ne mağaza içi işlemlerden ne de mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatırıp kart borcumu ödeyemedim. Bu nedenle sadece 1000 TL gibi düşük bir limite sahip olan kredi kartımın ödemesi iki dönem üst üste gecikmeye düştü ve bu durum Findeks raporuma olumsuz olarak yansıdı.
Kart borcum banka tarafından iki dönemden sonra krediye çevrildi ve para girişi yapamadığım için bu kredi de bir dönem gecikmeye girdi. Bu süreçte kara listeye düşmeme ramak kalmışken müşteri temsilcisine defalarca bağlandım ancak hiçbir çözüm üretilmedi, attığım maillere de dönüş yapılmadı. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayete de bankadan herhangi bir geri dönüş olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Tüm bu yaşananların, hesaplarıma para girişinin banka tarafından kapatılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bankanın neden olduğu bu sorun sebebiyle Findeks raporum şu an en alt seviyede görünmekte. Tombank’ın, kendi sistemlerinden kaynaklanan bu sorunu inceleyerek Findeks kaydımın ve olumsuz notlarımın düzeltilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Tombank Hadi ile ilgili bireysel kredi borcumun Findeks raporumda göründüğünü, ancak sizin sisteminizde bu borcun görünmediğini fark ettim. Borcum varsa ödemek istiyorum fakat tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonumu kaybettiğim...
Hadi Kart kullanıcısıyım. Normal şartlarda kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 25’i, son ödeme tarihi ise takip eden ayın 5’i olarak ilerliyordu. Ancak içinde 31 gün olan bir ayda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan son ödeme tarihi ayın 5’inden 4’üne çekilmiş. Bunu da ancak ekstreme yansıyan ge...
Yaklaşık bir yıldır Hadi Bankası’nda hem kredi kartı hem de alışveriş kredisi ürünlerini kullanıyorum. İlk başvurduğumda kredi kartı limitim 2.000 TL, alışveriş kredisi limitim ise 10.000 TL + 10.000 TL olarak tanımlanmıştı. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi düzenli ve çoğu zaman gününden önce yaptım....
Hadi Tombank ile ilgili olarak Findeks raporumda 397 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak Hadi Tombank’ın kendi sisteminde böyle bir borç kaydı bulunmadığı belirtiliyor. Bu durumu 2023 Haziran ayından beri Findeks’te “kanuni takipte” olarak fark ettim. Konu ile ilgili olarak Hadi Tombank müşteri ...
Tom bank dijital bankacılık, kredi kartı ve mobil uygulama hizmetlerini kullanıyorum. Hadi veresiye kredisi borcumu zamanında ve kendi hesabımdan ödememe rağmen, bankanın sistem hatası nedeniyle ödemenin gecikmiş olarak bildirildiğini fark ettim. Bu durum 2 gündür devam ediyor. Sorunun çözümü için ...
Yorumlar