Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hadi Uygulamasında Kart Reddi Ve İzinsiz Para Çekimi Sorunu

Muhammed
29 Haziran 2025 01:06703

Hadi ile yine bir sorun yaşıyorum. Hadi, sürekli kartlarımızı kapatıyor ve hesabımda para olmasına rağmen kart reddediyor. Hesabımdan saniyeler içinde küçük bir miktar para çekiliyor, ödeme işleminiz onaylandı şeklinde mesaj geliyor fakat kart reddedildiği halde bu yazıyor. Ayrıca aboneliğim yokken para çekiyorlar ve paramı geri vermiyorlar. Şikayetçiyim; kaç kere Hadi müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım ama onlar bile yardımcı olamıyorlar. Google ile anlaşma yapmamı söylüyorlar, ben nasıl Google ile anlaşayım, Google yetkililerini mi çağırayım? Çok geçerli olmayan sözler söylüyorlar. Uzun lafın kısası, Hadi'nin bu sıkıntıyı çözmesini istiyorum.

1 Destek
30 Haziran 2025 13:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

10 Temmuz 2025 14:08

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi Uygulamasında Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Burak
29 Ekim 2024 19:311.337

Hadi uygulaması üzerinde iki numara kullanmaktaydım ve bir numaramda kartım tanımlıydı; alışveriş için kullanıyordum. Ku...

1

Hadi Kart Hesabımı Kapatmıyor

Nisa
10 Aralık 2024 14:39429

Aylar önce Hadi kart aldım. Hâlâ kullanmamaktayım. Aylardır süregelen bir sıkıntım var, müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Hadi Kart Hesabımı Kapatmıyor
1

Hadi Uygulaması Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Zorluğu

Burcu
31 Ocak 2025 15:03572

Hadi uygulamasına giriş yaptığımda hatalı giriş yaptığım için uygulama bloke oldu. Sonrasında Hadi müşteri hizmetlerini ...

5
Çözüldü

A101 Hadi Kart İle Ödeme Sorunu

Aliçağrı
Aliçağrı
Hadi - TOMBANK
8 Nisan 2025 18:021.483

"A101 - Hadi" Hadi kartım ile ilgili dijital alışveriş yapmaya çalıştığım z...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Para Yatırırken ATM Paramı Yuttu!

Hadi - TombankPara Yatırırken ATM Paramı Yuttu!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri