to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hadi Kart İle Ödeme Sorunu
"A101 - Hadi" Hadi kartım ile ilgili dijital alışveriş yapmaya çalıştığım zaman "ödeme reddedildi, ödeme banka tarafından reddedildi" gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Ayrıca kartımın alışveriş yaptığım site üzerinden kullanımına uygun olduğunu, önceden alışveriş yapan arkadaşımdan biliyorum. Başka siteler üzerinden de denesem aynı hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda "kartınızı kullanıma kapatın, 5-10 dakika sonra tekrar açın, sanal kart oluşturup deneyin" gibi çözüm yolları önerildi fakat hiçbir sonuca varamadım. Kartı alalı fazla olmadı ama kullanamamamın sebebi bu değildir diye düşünüyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
