Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belinay sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kredi Kartım Her Yerde Red Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
14 Temmuz 2025 13:07
2.628

Ben A101'in Hadi kredi kartını aldım. Bu kartı aldığımda hem internetten alışveriş yapabiliyor, hem de para çekebiliyordum; her yerde kullanabiliyor, tüm işlerimi halledebiliyordum. Ancak bir hafta önce bir üyelik almak istedim (film için), kartım sürekli reddedildi ve onaylanmadı. Başka bir kartla işlemi hallettim. Dün alışverişe çıktığımda ise kartım beş farklı yerde yine reddedildi. Kartımda yeterli para vardı. Müşteri temsilcilerini beş kez aradım, her seferinde 'Sorununuz çözüldü, kullanabilirsiniz' dediler. Her söylediklerinde tekrar denedim, fakat kartım hep reddedildi. Sonra paramı çekip hesabı ve kartı kapatmak istedim, fakat para da çekemedim; o da yasaklanmış, karttan para çekemezmişim. Kartı kapatayım dedim, param da içinde değilmiş, hesap yükseltmemi söylediler. Ancak yaşım buna yetmiyor. Belki düzelmiştir diye tekrar denedim, bu sefer de 'günlük limit aşımı' uyarısı aldım. O gün hiçbir şekilde kartımı kullanamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
14 Temmuz 2025 17:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Belinay
Belinay
14 Temmuz 2025 19:35

Ne zaman acaba ben kaç gündür arıyorum zaten bugün denedim hala sorunum çözülmedi benim paraya ihtiyacım var şu an mesela arkadaşlarımla geziyorum param bitti kart geçeceğim onaylandı dediniz ben ne kartımı kullanabiliyorum ne kartımdan para çekebiliyorum

Belinay
Belinay
14 Temmuz 2025 19:36

Ben bugün para harcayamadığım halde bana günlük limiti aştınız diye pos cihazlarında red veriyor

16 Temmuz 2025 17:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Ödediğim Kredi Borcum Hem Ödenmemiş Görünüyor Hem De Hesabım Bloke Edildi

profile
08 Ekim 2025 22:07
815
5
Aliçağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101 Hadi Kart İle Ödeme Sorunu

profile
Aliçağrı
08 Nisan 2025 18:02
1.483

profile
17 Nisan 2025 22:41
692
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Para Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
17 Temmuz 2025 14:17
2.036

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri