Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi Kartı
Hadi Uygulaması Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

ID:30412402

Hadi Uygulaması Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Elif

Hadi - TOMBANK

18 Ekim 2024 23:49

4.971

Merhaba, benim televizyonda gördüğüm Hadi veresiye reklamından sonra Hadi uygulamasından kredi kartına ve veresiye limite başvurdum. 2.000 TL'lik kredi kartı ve 3.500 TL'lik de veresiye limiti verdi. Kullandım, zamanında ödedim. Bu sefer 1.500 TL'ye düşürdüler, onu da kullandım, onu da zamanında ödedim. Yine 1.500 TL'lik bir limit verdiler. Onu da kullanmak istedim fakat limit kapatılmış. Hadi müşteri temsilcisine ulaştım, 'Biz ona müdahale yapamıyoruz, kredi durumunuzla ilgili olabilir' gibi şeyler söylediler. Yani ben bunu kaç kere kullandım, kaç kere ödedim. Madem böyle bir hizmet veriyorsunuz, neden insanları mağdur ediyorsunuz? Lütfen buna bir çözüm bulun, yoksa gerçekten şikayetçi olacağım. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Lütfen benim mağduriyetimi giderin.

Hadi - TOMBANK

21 Ekim 2024 17:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Uygulamasında Haksız Limit Düşürme Şoku

Selda

Hadi - TOMBANK

23 Ekim 2024 17:26

5.414

Hadi uygulamasında 2 bin tl kredi kartı 3.500 TL veresiye alışveriş limiti tanımlandı. Ödemesini günü gelmeden erken yapmama rağmen veresiye limitimi 1500 TL'ye düşürmüşler. 820 TL kullandım kredimi kapattılar. Bir de bankamız politikaları gereği kapattık diyorlar. Ödemem mi aksadı, bir sorun mu yaş...

Hadi Uygulamasında Haksız Limit Düşürme Şoku

1 Destek

1 Yorum

Hadi - TOMBANK Hadi Uygulamasında Veresiye Limiti Sorunu

Gunay

Hadi - TOMBANK

02 Eylül 2024 23:17

3.569

Hadi uygulamasında 2 bin TL kredi kartı 3.500 TL veresiye alışveriş limiti tanımlandı. Ödemesini günü gelmeden erken yapmama rağmen veresiye limitimi kapatmışlar. Bir de bankamız politikaları gereği kapattık diyorlar. Ödemem mi aksadı, bir sorun mu yaşattım? Yoo, neden verdiğiniz limiti kaldırıyorsu...

Sonan sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Uygulaması: Sürekli Değişen Limitlerle Mağduriyet

Sonan

Hadi - TOMBANK

12 Kasım 2024 17:15

3.357

Hadi uygulamasını indirdim,1769780539 no lu müşterinizim. Zaten internetten kullanılamıyor. Ancak mağaza alışverişinizde de kesinlikle memnun değilim, asla başarılı bir uygulama değil. İki üç günde bir sürekli hadi veresiye limitiniz değişiyor. Önce 2500, birkaç gün sonra 500, sonra 1500, en son 600...

1 Destek

Hadi - TOMBANK Hadi Uygulaması Kafasına Göre Haber Vermeden Limit Düşürüyor

Kadir

Hadi - TOMBANK

15 Eylül 2024 23:10

1.168

Merhaba, hadi uygulamasına 23.08.2024 tarihinde kayıt oldum ve veresiye limitine başvuru yapmıştım 3500 TL'lik bir limit verildi. 4 5 gün önce bu limitten 1200 TL'lik bir tutarını kullandım. 2 gün önce 13.08.2024 yine kullanacaktım ki bir baktım limitimi 1500 TL'ye düşürmüşler. Uygulamayı ilk defa 2...

Hadi - TOMBANK Hadi Uygulaması Kafasına Göre Haber Vermeden Limit Düşürüyor

Kredi Kartı Limit Artışı Beklentisi

Osman

Hadi - TOMBANK

26 Kasım 2024 20:43

2.178

Merhaba, yaklaşık 4-5 aydır Hadi kredi kartı kullanıyorum. 2.000 TL limit tanımladılar. Hiçbir şekilde limit yükseltimi yapılmıyor. Hem Hadi veresiye hem de Hadi kredi kartını düzenli kullanıyor ve aylardır gününde ödüyorum, 1 gün bile geciktirmeden. Lütfen şu limitimi yükseltin artık. Severek kulla...